外语第二课堂

刘定芬

目录

  • 1 第一届线上外语文化节活动
    • 1.1 英语书法秀
    • 1.2 英语海报设计秀
    • 1.3 英语LOGO秀
    • 1.4 英语歌曲秀
  • 2 第二届线上外语文化节活动
    • 2.1 学习通平台
      • 2.1.1 中外书法秀
      • 2.1.2 中外海报秀
      • 2.1.3 中外手抄报秀
      • 2.1.4 中文经典翻唱秀
      • 2.1.5 “毕”须纪念视频秀
    • 2.2 讯飞FIF口语训练平台活动
      • 2.2.1 名人演讲秀
      • 2.2.2 “百年礼赞，A.I.心向党”口语大赛
    • 2.3 批改网平台活动
      • 2.3.1 英文写作秀
  • 3 课程资源库1（跨文化交际类）
    • 3.1 跨文化交流
    • 3.2 跨文化交际入门
    • 3.3 跨文化交际
    • 3.4 文化差异与跨文化交际
    • 3.5 跨文化交际通识通论
  • 4 课程资源库2（专门用途英语）
    • 4.1 师范英语口语
    • 4.2 理工学术英语
    • 4.3 职场英语
    • 4.4 商务英语案例分析
    • 4.5 面试英语（酒店行业）
    • 4.6 人工智能英语（基础级）
    • 4.7 IT行业职场英语
    • 4.8 新闻英语
    • 4.9 化学工程英语
    • 4.10 旅游英语
    • 4.11 职业发展英语
    • 4.12 体育英语
    • 4.13 艺术设计英语
    • 4.14 英美音乐与文化
  • 5 跨文化交际
    • 5.1 第一单元 An Introduction
      • 5.1.1 3 Basic Questions
      • 5.1.2 What is culture?
      • 5.1.3 What is communication?
      • 5.1.4 What is intercultural communication?
      • 5.1.5 Application
    • 5.2 第二单元 Daily Verbal Communication (I)
      • 5.2.1 Form of Address
      • 5.2.2 Greeting
      • 5.2.3 Conversation Topics
      • 5.2.4 Visiting and Parting
      • 5.2.5 Application
    • 5.3 第三单元 Daily Verbal Communication (II)
      • 5.3.1 Compliments and Compliment Responses
      • 5.3.2 Gratitude and Apology
      • 5.3.3 Application
    • 5.4 第四单元 Verbal Communication
      • 5.4.1 Culturally Loaded Words
      • 5.4.2 Proverbs
      • 5.4.3 Taboos
      • 5.4.4 Thought Patterns
      • 5.4.5 Application
    • 5.5 第五单元 Nonverbal Communication
      • 5.5.1 Importance of Nonverbal Communication
      • 5.5.2 Time Language
      • 5.5.3 Space Language
      • 5.5.4 Body Language
      • 5.5.5 Paralanguage
      • 5.5.6 Application
    • 5.6 第六单元 Cross-Gender Communication
      • 5.6.1 Sex and Gender
      • 5.6.2 Feminine and Masculine Communication Cultures
      • 5.6.3 Cross-Gender Communication
      • 5.6.4 Application
    • 5.7 第七单元 Cultural Variations in Negotiation Styles
      • 5.7.1 Cultural Variations in Conducting Business
      • 5.7.2 Variations in Selecting Negotiators
      • 5.7.3 Cultural Variations in Decision-Making
      • 5.7.4 Application
    • 5.8 第八单元 Humor Interpretation in Intercultural Encounters
      • 5.8.1 Humor as a Pathway to Intercultural Communication Competence
      • 5.8.2 Ways to Understand Humor
      • 5.8.3 Application
    • 5.9 第九单元 Intercultural Personhood: An Integration of Eastern and Western Perspectives
      • 5.9.1 Different World Views
      • 5.9.2 Application
  • 6 职场英语
    • 6.1 Planning your future
      • 6.1.1 Career plan
      • 6.1.2 Manage your time
    • 6.2 Starting your business 项目一 职场创业
      • 6.2.1 Knowing the Company
      • 6.2.2 Presenting the Company
        • 6.2.2.1 Presenting products
        • 6.2.2.2 Reading Training
        • 6.2.2.3 Grammar Training
        • 6.2.2.4 Speaking Training
      • 6.2.3 Company Performance
        • 6.2.3.1 writing Training
        • 6.2.3.2 Listening Training
      • 6.2.4 Exam soptlight BEC Preliminary Exam Format and listening Test :Part One
      • 6.2.5 单元测验1
    • 6.3 Daily Office Work  项目二 日常办公
      • 6.3.1 Dealing with Affairs
      • 6.3.2 Receiving Calls
      • 6.3.3 Answering the Telephone
      • 6.3.4 Reading Training
      • 6.3.5 Listening Training
      • 6.3.6 单元测验2
    • 6.4 Business Reception 项目三 商务接待
      • 6.4.1 Entertaining Guests
      • 6.4.2 Meeting Guests
      • 6.4.3 Having Dinner  With Guests
      • 6.4.4 Visiting Company with Guests
      • 6.4.5 Extended knowledge
        • 6.4.5.1 Reading Training
        • 6.4.5.2 Listening Training
        • 6.4.5.3 Speaking Training
        • 6.4.5.4 Grammar Training
      • 6.4.6 Extended Skills
        • 6.4.6.1 Vocabulary Training
        • 6.4.6.2 Listening  Training
        • 6.4.6.3 Writing  Training
      • 6.4.7 Exam spotlight:Listening Test
      • 6.4.8 单元测验3
    • 6.5 Business Meeting  项目四 商务会议
      • 6.5.1 Preparing a Meeting
      • 6.5.2 Charing a Meeting
      • 6.5.3 Recording a Meeting
      • 6.5.4 Listening Training
      • 6.5.5 Reading Training 1
      • 6.5.6 Reading Training 2
      • 6.5.7 Speaking Training
      • 6.5.8 Writing Training
      • 6.5.9 Grammar Training
      • 6.5.10 Exam spotlight:Reading Test
      • 6.5.11 单元测验4
    • 6.6 Business Travel 项目五 商务差旅
      • 6.6.1 Booking Flight Tickets
      • 6.6.2 Preparing for Travelling
        • 6.6.2.1 Reading Training
        • 6.6.2.2 Listening Training
        • 6.6.2.3 Grammar Training
      • 6.6.3 Booking Hotel
        • 6.6.3.1 Reading Training
        • 6.6.3.2 Speaking Training
      • 6.6.4 Exam Spotlight: Writing Test
      • 6.6.5 单元测验5
    • 6.7 Business Exhibition  项目六 商务展会
      • 6.7.1 Preparing For Exhibition
      • 6.7.2 Applying a Booth
      • 6.7.3 Installing a Booth
      • 6.7.4 单元测验6
    • 6.8 Internet Marketing 项目七 网络营销
      • 6.8.1 Launching New Products
        • 6.8.1.1 Listening Training
        • 6.8.1.2 Writing Training
        • 6.8.1.3 Reading Training
      • 6.8.2 Promoting Products
      • 6.8.3 Selling products
        • 6.8.3.1 Reading Training
        • 6.8.3.2 Listening Training
        • 6.8.3.3 Speaking Training
        • 6.8.3.4 Gramar Task
      • 6.8.4 Exam Spotlight: Introduction of Speaking Test and Part one
      • 6.8.5 单元测验7
    • 6.9 Business negociation 项目八 商务谈判
      • 6.9.1 Negotiating Terms
      • 6.9.2 Business Negotiation
      • 6.9.3 Listening Training
      • 6.9.4 Speaking Training 1
      • 6.9.5 Student' video
      • 6.9.6 Exam spotlight: Reading test Parts one to Three
      • 6.9.7 单元测验8
    • 6.10 Contract Execution 项目九 合同履约
      • 6.10.1 Business Contracts
        • 6.10.1.1 Writing Training
      • 6.10.2 Signing Contracts
      • 6.10.3 Business Orders
        • 6.10.3.1 Listening Training
        • 6.10.3.2 Speaking Training
      • 6.10.4 Exam spotlight
      • 6.10.5 单元测验9
    • 6.11 After-sales service 项目十 售后服务
      • 6.11.1 Dealing  with Complaints
      • 6.11.2 Maintaining Customers
      • 6.11.3 Providing After-Sale Service
      • 6.11.4 Exam spotlight
      • 6.11.5 单元测验10
    • 6.12 Students Works 部分学生作品
      • 6.12.1 work 1
      • 6.12.2 work 2
      • 6.12.3 Work 3
      • 6.12.4 work 4
      • 6.12.5 Work 5
      • 6.12.6 work6
      • 6.12.7 work 7
      • 6.12.8 Work 8
    • 6.13 附件文本
      • 6.13.1 文本
      • 6.13.2 文本
      • 6.13.3 参考教材
职场英语

课程名称：职场英语

学习平台：中国大学MOOC

上课时间：每学期开课，每周3-5个小时

授课单位：西南交通大学

授课教师：杨恩文  等

语      言：英文

课程概述

    “职场英语”是一门为非英语专业学生开设的专门用途英语选修课程，也可作为英语专业跨文化类通识选修课程。同时，有志投身于英语职场、提高自身职场英语交际能力的社会学习者亦可选择学习该课程。


    该课程旨在通过系统的学习和训练，提高学习者在职场环境中的英语听、说、读、写技能，并培养学习者的交际策略、跨文化交际能力、职业能力和职业素养。在夯实英语语言基础的同时，着力提高学习者的职场英语应用能力，通过对未来职业选择、面试、入职及职场交际等一系列主题的情景学习和操练，使学习者了解并熟悉求职、入职相关流程，掌握实用职场技能，为他们能在今后的工作中使用英语有效地进行交际提供帮助，从而适应自身职业发展的需要。


    课程每个单元围绕一个主题，通过丰富多彩的案例和练习，使学习者了解并熟悉英语职场的相关环节。课程教学的主题包括Preparing for Challenges，Attending Interview，On Boarding，On-the-job skills，Business Communication，Business Trip，Personnel Issues等。


    课程组织以本课程团队原创编写的《职场英语》教材（外语教学与研究出版社，2016年）为蓝本，在视频课中运用以学生为中心的情景操练、角色扮演、小组讨论和案例教学等方法进行教学，突出职场基本技能学习和职场沟通能力培养。


    本课程共计15周，每两周一个单元，3-5课时。全部合计33学时。教学安排包括：线下结合参考书目预习，线上视频教学，课后线上讨论学习、师生互动答疑和线下复习、完成单元测试以及课程作业。


 授课目标

本课程要求学生不仅要掌握职场相关的词汇、短语、表达等语言知识，还要掌握职场沟通、交际、文化、礼仪等一系列职场技巧。具体目标为：在听说方面指导学生求职面试、商务电话礼仪等模拟训练；在写作方面指导学生学会撰写求职信、等商务文本；在阅读方面帮助学生理解各种实用文体，如招聘广告、邮件等。

 课程大纲

01

Unit One Know yourself

课时

Lesson 1 Career Plan

Lesson 2 Stories of Entrepreneurs

Lesson 3 Career Choice

Lesson 4 Vocational Counseling

Test One

02

Unit Two Preparation for challenge

课时

Lesson 1 Job Ads

Lesson 2 Cover Letter

Lesson 3 CV

作业1：写一份英文简历

Test Two

03

Unit Three Interview

课时

Lesson 1 Interview

Lesson 2 Definition of Interview

Lesson 3 Types of Interview

Lesson 4 Interveiw Rehearsal

Lesson 5 Bloopers

Lesson 6 Dressing code

Test Three

04

Unit Four On Boarding

课时

Lesson 1 Arriving at a new job

Lesson 2 Self-introduction

Lesson 3 Organizational structure

Lesson 4 Facilities

Lesson 5 Office Culture

Test Four

05

Unit Five On-the-job Skills

课时

Lesson 1 Meeting Memo & Agenda

Lesson 2 Meeting Minutes

Lesson 3 Business Report & Graph Writing

Lesson 4 Proposal

Lesson 5 How to make a Killer PPT

作业2：写一份会议备忘录

Test Five

06

Unit Six Business Communication

课时

Lesson One Business Phone Call

Lesson Two Email and Fax

Lesson Three Tips for Making a Good Presentation

Lesson Four Samples of Presentation

Lesson Five Small Talk

Unit 6 Test

07

Unit Seven Business Trips

课时

Lesson One Flight

Lesson Two Airport

Lesson Three Hotel

Lesson Four Business Dinner

Lesson Five Dinning Etiquette

作业3：口语音频作业

Test Seven

 预备知识

  学习起点：

  1. 在校大学生：完成大学英语基础阶段学习后可选择学习本课程。

  2. 社会（在职）学习者：具备一定英语语言基础，具有基本的听、说、读、写能力，欲投身英语职场或提高自身职场英语交际能力者可选择学习本课程。


 证书要求

为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。

 

电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 https://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

 

完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。

 

认证证书申请注意事项：

1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。


 参考资料

  1. 杨安文，蒋婧主编，《职场英语》，北京：外语教学与研究出版社，2016年。

  2. 随课程运行同步发出的各类电子学习资料。