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1. 建立和谐的工作方式

2. 不断提升相互的期盼

3. 确保信息流动顺畅

4. 有诚实和可靠的关系

5. 合理利用上司的时间与资源

因此，我们可以这样定义向下负责：「为了给你、你的下属和公司取得最好成绩而有意识地带领你的下属一起工作的过程。」

 

所以向下负责就包含了三个内容：

 

第一，提供平台给下属；

第二，对下属的工作结果负有责任；

第三，对下属的成长负有责任。

 

为了完成向下负责的核心职能，管理者需要做出四个方面的努力：

 

1.给员工提供清楚的方向感与努力的目标

2.鼓舞员工追求更高的绩效

3.支持员工的成长及成功

4.与员工建立信任关系

如果强调未来，把所有的期望都放在未来，其实你是懦弱，因为你不敢面对现在，把一切都推到不可知的未来，是在寻找借口，逃避现实。

唯有强调现在才是强者，真正能够把握的其实只是现在。

所以我一直很喜欢的一个口号是：从我做起，从现在做起。这也是我希望大家能够了解的东西，能够把握现在，你就有了未来。每一代人都不需要与前人比较，因为你肯定可以超过前一代人，社会一定在进步。

而做到这一点需要一个前提，就是要把今天的事情全部做好，只有你做好每一个今天，你才会超越别人而拥有明天。

训练OGSM-T工作方法

把握现在，「计划」未来

把握好现在就需要我们做成功的计划，把每一天、每一个月、每一项工作、每一个年度，用成功的标准来做，不要得过且过，不要不求品质。

我非常在意品质这个概念，品质与品位有着内在的联系，品位就是有品质的味道。

成功的计划就是用品质作为原则，确定做事的时间和标准。换句话说，就是一定要对你做的每一件事都强调质量。

真正的成功就在于这个人所做的所有事情都是有质感的，都是有品质的，而这样的人也才会有品位，才会有味道。

确定计划需要从目标设定开始，当目标设定之后，就需要安排时间和检验的标准。

以往的观察，让我了解到，大部分人会忽略检验标准，也忘记时间的安排，更糟糕的是会总结不会计划。

“总结”总结的是过去，“计划”计划的是未来，会写总结而不会写计划的人，会变成只有“过去”却没有“未来”的人。

在企业日常管理中会有一个工作方法，称为OGSM-T，这个方法同样适用于我们个体的日常学习和生活。 

1.目的（objectives）

就是需要确认你的方向是什么，你需要达成什么。通常指长期的时间框架（如4年）；通常指一个领域或最多两个领域，并且对核心领域做质的描述；目的通常来自于自我创立、方向指引、使命定位。

2.目标（goals）

怎样衡量达成目的过程中的进展？对目的作量化指标；周期性（季度或月度）追踪；尽量用图表报告。目标应该是明确的，可量化、可实现并且与目的一致。

3.策略（strategies）

策略指怎样达到目标。“策略”通常包括所用工具、核心事务以及关键成功要素；“目的”决定与方向，“策略”是为达到“目的”及其“目标”所做的选择。

“策略”不能太多，否则会失去重心，分散资源。通常限定在五个或更少。

4.衡量标准（measures）

你关心什么，就衡量什么；只有衡量你想得到的，你才有可能得到；没有衡量就没有管理。

衡量标准应该是明确的，可量化、可实现并且与目的及其目标一致。

制定衡量标准也要遵循SMART原则。

5.行动方案（tactics）

指具体的活动或项目，完成这些活动将获得竞争优势。主要包括：

• 步骤：写下所有为达成目标必须做的事；

• 责任：每一个步骤由谁负责；

• 支持：期望什么样及谁的帮助；

• 时间：每一个步骤开始及完成的时间框架，或者流程顺序；

• 每月评估：追踪进度，若有差距及时调整。