第二节  微信

本节主要内容：

一、微信的发展

1、微信概念

  微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通信服务的免费应用程序，用户可以通过智能手机、平板电脑、网页快速发送文字、图片、音频、视频等信息。微信亦提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、“扫二维码”等方式添加好友和关注公众平台，将内容分享到微信朋友圈。

二、微信的传播优势

1、人性化设计，操作便捷 

2、多媒体传播 

3、系统开放，免费使用 

4、用户黏度高 

5、传播主体——双向性、互动性 

6、传播内容——私密性、即时性 

7、传播渠道——多媒体平台集成共享 

8、用户分析——全方位、立体化的社交网络 

9、传播效果——扩散性、准确性 

讨论：微信存在的问题。

三、微信的社会影响

1、微信构建的多维社交网络

2、微信带来企业营销的新变革

  （1）基于LBS技术和查看“附近的人”功能，挖掘潜在客户，实行精准营销。

  （2）基于O2O（Online To Offline）模式和“二维码扫描”功能，开展品牌病毒式传播，发展电商业务。

  （3）基于公众平台和朋友圈功能，打造全新社交关系网，开创企业口碑宣传新方式。

  （4）基于数据统计功能，开启大数据时代定制服务营销新模式。

3、微信的营销模式

4、微信营销的特点

（1）低廉的营销成本

（2）大量的潜在客户

（3）精准的营销定位

（4）信息交流的互动性

（5）信息传播的有效性

（6）多元化的营销模式

5、微信为传统媒体的数字化转型提供平台

四、微信与微博的比较

1、传播方式比较

  微信侧重人际传播与群体传播，微博侧重大众传播。

  微信是一对一、点对点的传播，目标群体更具有针对性。微博的传播对象通常是不确定的陌生的多数人。微博是一个完全开放的信息平台，其传播可以实现一对一、一对多、多对一、多对多的交互传播，信息的发布者无法预知信息的发送和接受。

2、用户网络社交比较    

  微信以强人际关系为主，微博以单向关注的弱人际关系为主。

  从用户的网络社交方面来看，微信以强人际关系为主要社交关系，以个人人际关系为核心。相对于微信，微博以单向关注的弱关系人际关系为主，易于人群的集结。在微博上实现社交的过程极其简单：通过添加“关注”即可成为对方的粉丝，“转发”、“私信”等功能也促进了彼此之间的交流。

3、传播效果比较

  微信信息可信度高于微博。由于微信的传播对象多为手机通讯录中的熟人、朋友、亲属，微博侧重大众传播，传播对象通常是不确定的陌生的多数人，所以微信信息的可信度高于微博。

  微信与微博完全是具有不同基因属性的产品。微博有更强烈的传播和媒体属性，而微信有更强的黏性、更好的交流体验，是一条具有私密性的沟通纽带。