目录

  • 1 绪论
    • 1.1 交通运输商务概念
    • 1.2 知识联系
    • 1.3 主要研究内容
  • 2 交通运输合同
    • 2.1 交通运输合同概述
    • 2.2 货运合同
    • 2.3 客运合同
  • 3 铁路运输
    • 3.1 铁路运输概述
    • 3.2 铁路货物运输的基本条件
    • 3.3 铁路货物运输
    • 3.4 铁路旅客运输
  • 4 公路运输
    • 4.1 公路运输概论
    • 4.2 公路运输的基本条件
    • 4.3 公路货物运输业务
    • 4.4 公路旅客运输业务
    • 4.5 公路货物运输组织方法及技术
  • 5 航空运输
    • 5.1 航空运输概论
    • 5.2 航空运输的基本条件
    • 5.3 航空货物运输业务
    • 5.4 航空旅客运输业务
  • 6 水路运输
    • 6.1 水路运输概论
    • 6.2 水路运输基本条件
    • 6.3 水路货物运输业务
    • 6.4 水路旅客运输业务
  • 7 集装箱运输与国际多式联运
    • 7.1 集装箱基本知识
    • 7.2 集装箱运输业务
    • 7.3 国际多式联合运输
  • 8 运输费用
    • 8.1 运价的基本原理
    • 8.2 铁路运费计算
    • 8.3 公路运输计算
    • 8.4 航空运费计算
    • 8.5 水运运费计算
  • 9 运输保险与保价运输
    • 9.1 运输保险
    • 9.2 保价运输
  • 10 交通运输商务事故处理
    • 10.1 运输服务质量特性
    • 10.2 运输事故
    • 10.3 索赔
    • 10.4 理赔
知识联系

第二节交通运输商务与相关学科的区别和联系

运输商务是交通运输学科的重要组成部分,属于运输管理学、运输经济学、运输市场营销学、交通运输法学等学科的交叉学科。

1)运输组织学与交通运输商务

运输组织学侧重于研究运输企业内部的客货运输组织、行车组织以及调度指挥等工作;而运输商务主要研究运输企业对外的关系;

2)运输经济学与交通运输商务

交通运输经济学:运输与经济的关系,运输需求、运输供给、交通运输投资效益分析、运输成本、运输价格与交通运输市场。运输经济学研究如何有效地在交通运输和其他经济活动之间分配资源,以及如何有效利用已分配用于运输部门的资源;运输商务在运输费用计算、运输事故理赔等方面要应用运输经济学的理论。

3)市场营销与交通运输商务

市场营销目的:正确确定目标市场的需求和欲望,比竞争者更有效地满足目标市场的需求。运输商务管理不仅要促成顾客对运输产品的购买行为,而且要对商务活动的全过程实施管理。

4)交通运输企业管理

企业内部管理,企业文化、战略管理、营销管理、生产管理、物流管理、设备管理、质量管理、人力资源管理、成本管理、财务管理、信息管理及创新管理等;

交通运输商务:处理运输业中涉及的合同、费用、保险、海关、法律、金融等业务。