面质技术是指当咨询师发现求助者语言与非语言行为不一致、逃避面对自己的感觉与想法、语言行为前后矛盾、不知善用资源、未察觉自己的限制等行为时，咨询师指出求助者矛盾、不一致的地方，协助求助者对问题有进一步的了解。

一、训练目的

1、协助求助者觉察不一致的地方，比如言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致；

2、协助求助者进一步了解自己的优点、缺点、资源与不足；

3、协助求助者看到妨碍自己与他人权益的行为。

二、训练要求

1、发现并识别求助者身上存在的矛盾；

2、在良好的治疗关系的基础上尝试使用面质；

3、咨询师不要因为担心使用面质技术会伤害求助者及破坏咨询关系，而在该使用时不愿意使用，以至于错失良机；

4、不可借面质技术来表达自己对求助者的负面情绪，或借此惩罚求助者；

5、咨询师使用面质技术时，必须依据求助者实际呈现的矛盾来面质，而非出自于咨询师的推论与猜测。

三、注意事项

1、面质要有事实根据；

2、避免个人发泄；

3、避免无情攻击；

4、要以良好的治疗关系为基础；

5、可用尝试性面质，加上“似乎”“不知道对不对”等。

咨询师：“最近这一段时间你好吗？”

来访者：“不好，还是不好！临近期末我估计又有三门功课不及格。我上学期已经有两门课程没有及格了，要这样下去，学校可能让我退学。”

咨询师：“你已经是大二学生，……”（揭示来访者表现与所述内容不一致，如何面质）

来访者：“其实我并不是不急，我知道这样下去的后果。”

咨询师：“你指的后果是什么呢？你这次如果再有三门课程不能通过期末考试，会有什么结果？”

来访者：“重修或者退学。事实上我有好几门课已经重修过但没有过关，退学也许难以避免。”

咨询师：“退学以后，你准备怎样安排自己的生活？”

来访者：“没想过。也许我会在成都租一间房子，继续接受您的治疗…。我的意思是我即使不工作，还是要接受治疗。”

咨询师：“ ……  ”（来访者来自单亲家庭，家庭经济收入不高，这里可以就经济能力提出质疑）

来访者：“没有能力（低头不语）。”

咨询师：“那你怎么办呢？”

来访者：“不知道！”

咨询师：“ ……  ”（如何面质）

来访者：“我在努力避免退学，也在认真复习，可我没办法学好。”

咨询师：“那你最近这十几天怎么过的，在复习吗？”

来访者：“我学不进去，一打开书我就什么都不知道，进考场脑袋里一片空白，所以有些课都没有去听，也没参加考试。我的状态很不好，一个人东走西逛，什么都没做，实在无聊就去打打电子游戏…。没有办法。”

咨询师：“ ……  ”（如何面质）

来访者：“（沉思良久）我想…是在逃避，也在自我惩罚……或者…。”