模块四  要素论

实训项目二：校园安全事件涉警舆情管理训练

Ⅰ教学提要

●教学对象

公安学类专业（公安管理学专业、治安学专业、侦查学专业、禁毒学专业）

●教学目标与要求

通过现场情景模拟训练活动，深化学生对公安危机管理特点和步骤的理解，针对校园安全事故的特点，训练学生对校园安全事件涉警舆情处置的代入感，通过现场模拟处置，让学生感受现场的氛围，在高压下冷静使用所学知识进行现场处置及舆论引导的能力。

●课程思政教育内容

通过实训体验和感受，引导学生树立“爱岗敬业”的社会主义核心价值观和“忠诚为民”的人民警察核心价值观，理解公安民警的螺丝钉精神，培养学生学习不以事小而不为的态度，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

●教学内容

一、涉警舆情事件爆发后的及时处置过程，尤其是针对网上舆论的监控和引导的策略；

二、处置危机事件、安抚现场学生及家属等警务活动的行动策略。

●教学重点

处置危机事件、安抚现场学生及家属等警务活动的行动策略。

●教学难点

能够灵活运用应用处置技巧，提升处置效率。

●教学方法

情景演练、小组讨论。

●教时安排

2学时。

Ⅱ教学进程

●教学准备

实训道具：警戒线、道具刀、塑料花盆、道具砖、警用装备等若干。

●教学实施

引入：根据课前推送的案例材料，让学生现场自主组织应对团队，并进行情景演绎，在演绎过程中注意过程的控制、现场处置细节的设计、与外界的及时沟通等，根据不同的处置事件场景及对象，灵活应用处置策略，注重与媒体交流、及时发布权威消息、安抚现场群众、引导网络舆论等处置策略中的使用。

实训过程：情景剧演绎

剧本：校园安全事件涉警舆情管理训练

2017年4月1日，四川L县某中学发现一具男尸的视频在本地各大论坛和微信朋友圈中流传开来，引起众多网友的关注。

死亡学生系L县某中学初二年级学生赵某，4月1日早上，赵某尸体被发现在住宿楼下，法医根据尸表特征，初步认定死亡时间在凌晨2时至3时，死者的头部、胸部、背部均有紫色淤血状，背部脊椎骨已发生错位。

有关赵某的死因，网络上产生大量传言，主要内容为：赵某因交不起保护费被五名校霸打死，事发之前家属曾向学校和派出所反映过相关情况，但未受到重视。凶手当中有校长和镇长的儿子（另一说法为派出所所长儿子），学校和政府为了掩盖真相，强行将尸体送到殡仪馆火化，阻止家属见尸体，并提出花100万私了……

  随着事态的发展，网上又出现死者母亲被监视控制，亲属被限制人身自由，政府官员到赵某爷爷奶奶家中，强迫其签字承认孩子跳楼身亡，以及发50元要求群众签字证明死者系跳楼等传言。相关消息通过微信群、朋友圈、论坛等平台大量转发。

事件发生后，官方陆续发布公告，通报相关情况。

  4月1日，中共L县县委宣传部官方微信公众号“L县发布”发布公告称：2017年4月1日上午6时左右，L县某中学一学生(赵某，男，14岁，初二学生)在住宿楼外死亡。事件发生后，县委、县政府立即启动应急预案，县委政法委、县教育局、县公安局、县政府应急办和镇政府等部门赶赴事发现场调查处置该事件。

随着该事件的广泛传播，逐渐演变成一场群体性事件。大量民众聚集该中学校门附近，政府出动警力维持秩序，警民“对峙”过程中发生暴力冲突。之后，当地警方封锁交通，限制外部车辆及人员进入，屏蔽当地通讯和网络。
  学生至少分为两组，每组自主组织应对处置团队并进行合理分工，制定处置方案。

小组分享与讨论：

1.根据案例中的情况，小组件互相点评处置方案，教师进行总结。

2.互评舆论研判及指导组的工作方案的实际成效，教师进行总结。

3.各小组总结网络舆论引导的特点及应对措施。 

4.思考总结校园安全事故现场处置的经验、教训。

●作业、课外学习要求

撰写校园安全事故涉警舆情管理训练实训报告。

【拓展学习】           
      1、危机应对：公安新闻发布会（上）

2、危机应对：公安新闻发布会（下）

3、全媒体时代警媒关系之舆论引导

【推荐阅读资料】

1.张兆端，郑友军主编：《公安管理学》，中国人民公安大学出版社，2017年版。

2.刘刚著：《危机管理》，中国人民大学出版社，2013年版。