一、知识点

常用的支付方式

1）支付宝余额：当支付宝账户中有足够余额时，输入支付密码即可完成付款。（类似虚拟的现金）

2）余额宝：存钱赚利息、支付宝支付

3）快捷支付：无需开通网上银行，用储蓄卡和信用卡认证身份信息的卡号。

4）蚂蚁花呗：蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的消费信贷产品（即虚拟信用卡），花呗的用户被授信透支额度（500-50000不等）。 
开通成功后，消费者本月花，下月付，按时还款还不收费。

5）花呗分期：花呗分期，是花呗联合天猫淘宝推出的，面向互联网面向消费者赊购的服务，通过支付宝轻松还款。

6）信用卡支付

7）找人代付

8）货到付款：

9）天猫必须支持的支付宝支付方式：信用卡支付、快捷支付、蚂蚁花呗、网上银行、余额宝、支付宝余额。

二、PPT

三、视频

思考：如何帮助一个“小白”客户完成网上选购商品并完成支付环节，写出辅导流程（不允许远程控制客户电脑）？

课后作业

一、任务书

尝试让好友帮自己代付订单

1、登录淘宝或者天猫购物平台，下单一个产品；

2、在支付环节选择”他人代付“。

二、实践成果

三、千牛代付视频

花呗支付视频

天猫分期购物