仪态礼仪 —— 行姿、蹲姿、手姿
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不正确的蹲姿出洋相

微 笑
在人际交往活动中,我们首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作与交往对象的热诚。诚挚热情是打破人与人之间障碍的唯一良方,礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使您如有如天赋神力。

笑容能给工作带来方便,家庭带来幸福,给事业带来兴隆。你对别人皱的眉头越深,别人回报你的眉头也就越深。
但如果你给对方一个微笑的话,你将得到10倍的利润。在一个恰当的时间、恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。微笑绝不会使人失望。

微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。

