
知识导图

主要内容
“互联网+”时代背景下,互联网思维成为先进生产力的代表,跨界创新就是:反传统、反经验、反做法的逆向思维方式,把表面似乎无关的东西用未来的需求、内在逻辑和服务方式,创造出一种新的模式。我们知道,数码相机对柯达胶卷的颠覆已经全面覆盖、导航定位系统的普遍应用对传统地图的颠覆也正在进行,当跨界已成常态,行业间边界变得越来越模糊。以福特汽车为例,2015年福特汽车计划推出多项跨界创新,希望再次改变人们出行方式。
例如,跨界联手腾讯的车联开放平台,福特车主可以在车内通过SYNC 3系统轻松使用其智能手机上的腾讯QQ以及音乐、在线电台服务。另外,福特与中国汽车分享服务领域的领先创新企业嘀嗒拼车展开合作,在北京和上海两地推出了“城市搭车”(CityRide)试点项目,在为期一个月的时间里,通过嘀嗒拼车的应用程序,项目共累积完成了17万次拼车服务。福特还不断推出创新服务来令消费者更加方便地感受福特品牌甚至网上购车。通过在国内领先的在线电商网站天猫商城上开设福特汽车在线购车旗舰店,让消费者可以足不出户就能了解到更多有关福特的产品信息,预约试驾体验,甚至可以在线订购包括福特Mustang GT以及福特撼路者在内的新车型。从福特汽车已经开始和将要实施的创新项目,到各方合作伙伴的选择,跨界创新无处不在。又如,平安科技所擅长的应该在金融领域,然而在夯实金融科技能力的基础上,平安科技将技术应用的长矛投向更广泛的医疗、农业、安防、教育、娱乐、环保等领域。这些领域正是包含在平安所打造的五大生态圈中的内涵。互联网与传统行业的深度融合促进了传统行业的跨界发展。从跨界即创新的实质来看,创新又可分为改良式创新和颠覆式创新。前者类似于瓦特改进蒸汽机,瓦特并没有颠覆蒸汽机技术本身,而是在性能方面进行微创新,从而使之更容易推广。而从蒸汽机时代跨入电气时代则是典型的颠覆式创新,即拆除了蒸汽机,创造了内燃机。由此来看,后者的破坏性更强,甚至重塑了事物的性质、面貌。
在我国大力推动创新的当下,将互联网与传统产业有机结合,以“互联网+”的技术模式和业务创新助推产业创新,不仅能带动产业转型升级,也将催生我国未来经济发展新的增长点。例如:从1.0到3.0 跨界融合能力考验金融行业创新。对于金融行业来说,应该说经历了从1.0到3.0三个阶段的变革。在1.0阶段,银行的工作重点还是服务于传统银行实体网点,导致资源使用效率低、运维成本高,而且并没有树立以客户为中心的观念;进入到2.0阶段后,银行意识到要以用户为中心,于是网上银行、手机银行逐渐被发展起来,通过移动、社交手段和互联网手段降低实体网点覆盖率,并提升服务能力和服务粘性。应该说这个阶段银行业的金融创新取得了极大成效,只是在互联网时代下,如果只限于自己耕耘自己的小天地就太狭隘了。这也就促使银行业进入3.0阶段——走出去实现跨界融合,实现银行与银行之间,银行与其他行业间甚至与企业间的数据和服务的合作和共享。

