目录

  • 1 第一章  绪论
    • 1.1 行政管理案例分析
      • 1.1.1 行政管理案例分析教学的兴起和发展
      • 1.1.2 行政管理学案例分析的类型
      • 1.1.3 行政管理案例的类型
      • 1.1.4 行政管理案例分析的原则
      • 1.1.5 行政管理案例分析的基本视角
      • 1.1.6 行政管理案例分析要点
      • 1.1.7 行政管理案例分析的基本技巧
      • 1.1.8 行政管理案 例 分 析 的 步 骤
      • 1.1.9 兰德公司的四种理性思考模式
      • 1.1.10 行政管理案例分析报告的撰写
      • 1.1.11 行政管理案例的编写 
      • 1.1.12 行政管理案例分析示范1
      • 1.1.13 行政管理案例分析示范2
      • 1.1.14 行政管理案例分析示范3
      • 1.1.15 行政管理案例分析示范4
      • 1.1.16 行政管理案例分析示范5
      • 1.1.17 行政管理案例分析示范6
    • 1.2 “行政”概念界定(自学)
    • 1.3 “行政管理”概念界定(自学)
    • 1.4 “行政管理学”的产生和发展(自学)
    • 1.5 行政管理学在中国的传播和发展(自学)
    • 1.6 章节测验
  • 2 第二章  行政组织
    • 2.1 你了解行政组织吗?
    • 2.2 行政组织有哪些构成要素
    • 2.3 行政组织可以分成哪些种类
    • 2.4 行政组织理论及案例运用
    • 2.5 案例运用分析
    • 2.6 行政组织设立的原则
    • 2.7 行政组织结构有哪些模式?
    • 2.8 什么是行政组织体制?
    • 2.9 编制与编制管理的内涵是什么?
    • 2.10 编制管理的原则与方法有哪些?
    • 2.11 行政组织存在的问题
    • 2.12 行政组织案例分析示范
    • 2.13 行政组织案例分析1
    • 2.14 行政组织案例分析3
    • 2.15 行政组织案例分析2
    • 2.16 章节测验
  • 3 第三章  政府职能
    • 3.1 政府职能是什么?
    • 3.2 政府职能体系的基本内容
    • 3.3 政府职能与政府能力的关系
    • 3.4 政府职能的发展趋势是怎么样的?
    • 3.5 政府职能如何实现
    • 3.6 为什么政府职能要转变?
    • 3.7 新中国政府职能是怎样变化的?
    • 3.8 中国政府职能转变的主要内容
    • 3.9 政府职能转变的基本趋势是怎样的?
      • 3.9.1 我们为什么需要地方政府?
      • 3.9.2 垂直管理和属地管理
      • 3.9.3 过度分权与过度集权
      • 3.9.4 传统行政区行政与区域公共治理
      • 3.9.5 省际边缘区发展困境
      • 3.9.6 案例解析1
      • 3.9.7 案例解析2
    • 3.10 章节测验
  • 4 第四章  行政领导
    • 4.1 行政领导的含义
    • 4.2 行政领导者的职位、职权与责任
    • 4.3 行政领导者的产生方式
    • 4.4 行政领导者的素质
    • 4.5 行政领导体制
    • 4.6 行政领导的方法、方式
    • 4.7 第三章测试讲解
    • 4.8 示范案例分析一
    • 4.9 示范案例分析二
    • 4.10 章节测验
  • 5 第五章  政府人力资源管理
    • 5.1 导语 章节简介
    • 5.2 政府人力资源管理及其特点
    • 5.3 西方政府人力资源管理的发展与演变
    • 5.4 政府人力资源管理分类
    • 5.5 《公务员法》实施后政府人力资源管理的变化
    • 5.6 新建课程目录
    • 5.7 新建课程目录
    • 5.8 案例
    • 5.9 章节测验
  • 6 第六章  财政行政
    • 6.1 公共财政的理论基础
    • 6.2 公共财政的功能定位
    • 6.3 公共财政的核心要素
    • 6.4 公共财政体制的中国实践
    • 6.5 财政资金的专项化
    • 6.6 案例分析
    • 6.7 章节测验
  • 7 第七章  行政决策
    • 7.1 导语
    • 7.2 理性决策模型
    • 7.3 政府是如何做决策的?
    • 7.4 行政决策的影响因素
    • 7.5 案例分析
    • 7.6 案例分析2
    • 7.7 章节测验
  • 8 第八章  行政执行
    • 8.1 行政执行的必要性及其特点
    • 8.2 为何需要行政指挥
    • 8.3 应该怎样进行行政控制
    • 8.4 行政执行中的行政沟通
    • 8.5 行政协调如何开展
    • 8.6 影响行政执行的因素
    • 8.7 行政执行不合理的后果
    • 8.8 案例分析
    • 8.9 新建课程目录
    • 8.10 章节测验
  • 9 第九章  行政监督
    • 9.1 行政监督概念和类型
    • 9.2 内部行政监督及其主要形式
    • 9.3 外部行政监督及其主要形式
    • 9.4 预防性行政监督及其主要形式
    • 9.5 案例分析
    • 9.6 章节测验
  • 10 第十章  政府绩效管理
    • 10.1 绩效与政府绩效
    • 10.2 绩效管理与政府绩效管理
    • 10.3 政府绩效管理的原则与意义
    • 10.4 政府绩效指标与指标体系
    • 10.5 政府绩效评估与反馈
    • 10.6 章节测验
  • 11 第十一章 机关行政
    • 11.1 机关行政概述
      • 11.1.1 机关管理的内容
        • 11.1.1.1 机关行政案例分析解析
  • 12 第十二章 行政法制
    • 12.1 理论概要
      • 12.1.1 案例分析
  • 13 第十三章 行政方法
    • 13.1 第十四章行政文化
      • 13.1.1 案例分析
        • 13.1.1.1 案例分析
      • 13.1.2 行政文化
    • 13.2 新建课程目录
  • 14 第十五章  行政改革与发展
    • 14.1 什么是行政改革?
    • 14.2 行政改革的条件
    • 14.3 行政改革的目标
    • 14.4 行政改革的主要内容
    • 14.5 行政改革的方式
    • 14.6 西方行政改革理论与实践
    • 14.7 中国行政改革
    • 14.8 章节测验
  • 15 阅读
    • 15.1 阅读
  • 16 问卷调查
    • 16.1 问卷调查
西方政府人力资源管理的发展与演变


(1)传统官吏制度

19 世纪中叶,英国公务员制度产生以前,实行的是“恩赐官职制”和“政党分肥制”“恩赐官职制”是资产阶级革命前实行的官吏管理制度。进入 18 世纪,随着资产阶级势力的逐渐强大,资产阶级两党政治和议会制度的建立。“恩赐”性质的官吏制度被“政党分肥制”取代。

(2) 现代公务员制度

西方国家公务员制度也称为文官制度,是在废弃传统官吏制度的过程中建立起来的,是适应资本主义政治、经济、社会发展的产物,有着深刻的政治、经济和文化背景。现代意义的公务员制度,就是对政府中行使国家行政权力、执行国家公务的人员,特别是事务类公务人员的选拔、任用、培训、晋升、奖惩、流动、退休和薪酬福利等进行科学管理的一系列制度和规范的总称。

西方公务员制度的原则和特点是:第一,政务官和事务官分途而治。政务官是通过竞选获胜的政党组阁而被任命的政府官员,与政党共进退。事务官实行常任制,按照国家公务员制度管理。第二,实行功绩制。以职位所需的知识、能力、品德为标准,通过公开考试竞争,择优录用政府公务员;以工作能力,特别是工作实绩为标准,通过考核给予政府公务员以晋升、奖励和报酬。第三,政治中立。事务类政府公务员在行政事务中坚持客观、公正、公平的原则,不受政党、政治团体或利益集团的影响,忠实地执行各项政策,不得参与政治纷争和派系斗争。

(3)政府人力资源管理

20 世纪 80 年代,从英国发起的政府改革运动中,进行了政府企业化改革。人力资源管理理念和方法就是企业管理中的先进管理理念和方法。人力资源管理就是以人为核心,为员工创造提高能力的机会,发挥能力的条件,将员工个人的发展与组织的发展结合起来的管理。在这种观念的影响下,政府部门开始重新认识公务员的作用与地位。政府人力资源管理与传统的人事管理有明显的不同:第一,政府人力资源管理以用人为中心、视人为资源的管理理念,取代了传统的以事为中心、视人为成本的人事管理理念;第二,政府人力资源管理认为人的管理是改变政府形象,实现组织目标的关键职能,取代了过去把人事管理看做组织的辅助或附属管理的观点;第三,对人的管理方面不再仅仅强调命令和控制,而是强调发挥主观能动性,主张实行民主参与式管理;第四,对公务员的管理不仅是“进”“管”“出”三个方面,而是要注重公务员能力的培养;第五,不仅要为公务员执法创造条件,还要为公务员个人的职业发展和价值实现创造条件;第六,不仅只强调为社会公众服务,还要将公务员个人发展和为社会公众服务结合起来考虑。第七,坚持人本管理、科学管理,在方法和技术上,采用人力资源预测、规划、开发、素质测评与甄选、绩效管理、标杆管理和目标管理等更有效的方法和技术。

政府人力资源管理的出现,不仅是在名称上取代了传统的“人事管理”,而且在管理的观念、方法和技术方面都有了全新的内容。