一、组织结构的优化

直线制组织曾在很长一段时间发挥重要作用，但是随着当前问题规模数量和多样性远超几个数量级，传统的行政组织机构必然失效，要求对外界环境做出相应的变化。具体的变化趋势可以归纳为以下4个方面：

扁平化：减少中间管理层级数、裁减冗员；管理层级和管理幅度问题；

弹性化：采用可选择的结构机制，构成组织的单元或组件可拆卸、因时制宜；

网格化：组织水平化，组织中的人广泛参与、共享资源、相互平等，像网格横向密切联系，覆盖方方面面。

虚拟化：依托网络信息技术，行政组织将常规性、程序性的公共管理与服务项目在网上开展实施，如电子政务、公共网站、热线咨询服务。