













授课题目 | 第一部分 宴会概述2 | ||||
学 时 | 2 | 授课方式 | 多媒体教学;类比举例;联想记忆;案例讨论 | 课 次 | 2 |
教学目的、要求 | 1. 了解宴会的组织;理解宴会的组织原则;掌握宴会主题的设计分类。 2. 要求教师通过案例教学,使学生能够比较全面地了解和掌握宴会的组织和设计思路。 | ||||
教学重点和难点 | 教学重点:宴会的组织和设计思路。 难点在于:宴会的设计思路。 | ||||
教学过程及主要内容 | 备 注 | ||||
【案例导入10分钟】 | |||||
案例:有一个知名的驾校,想和奔驰公司合作。他们原来的设想是请奔驰公司的副总裁到公司考察,考察完参观,之后谈判、签约,最后到北京宴吃饭。但是中途谈判不顺利,也没有完成签约。但饭还要吃,他们就来到了北京宴。 当时一进门,那个外宾就很惊喜。因为餐桌的沙盘上布置了丰顺驾校和奔驰汽车的LOGO,中间还有一个握手图案,代表着两家公司合作成功。另外,电视屏幕上用中文和德文写着“热烈欢迎梅赛德斯高级副总裁莅临考察指导”,电视机两旁放置着两国国旗。 |
启发:主题宴会的特色表现。 | ||||
【主要内容60分钟】 3. 宴会组织(45分钟) 1)准备 接到宴会通知单后,餐厅管理人员和服务员应做到“八知”、“三了解”。“八知”是知台数,知人数,知宴会标准、知开餐时间、知菜式品种及出菜顺序,知主办单位或房号,知收费办法、知邀请对象。“三了解”是了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳、了解宾客特殊需要。如果是外宾,还应了解国籍、宗教、信仰,禁忌和口味特点。管理人员根据上述情况,按宴会厅的面积和形状设计好餐桌排列图,研究具体措施和注意事项,做好宴会的组织工作。 2)明确分工 召开专题会议,落实细节。集中讨论主要接待部门存在的困难和需要解决,协调的问题,细化工作分工,明确全员参与的人员分配,后台设施设备保障责任等,从点到面,进行逐项落实到人。 3)宴会布置 宴会布置分场景布置和台形布置。 一般在宴会厅周围摆放盆景花草,或在主台后面用花坛、画屏,大型青枝翠树盆景装饰,用以增加宴会的隆重盛大,热烈欢迎的气氛。一般的婚宴会,则在靠近主台的墙壁上挂上“喜”字,两旁贴对联:如是寿宴则挂“寿”字等。 台型布置涉及社交礼仪等问题,要根据宴会厅的形状,实用面积和宴会要求,按宴会台型布置的原则,在布置中做到既要突出主台,又要排列整齐,间隔适当,既要方便宾客就餐,又要便于服务员席间操作。通常宴会每张桌占地面积标准为10-12m2以上。 4)迎宾 根据宴会的入场时间,宴会主管人员和引座员提前在宴会厅门口迎候宾客,值台员在各自负责的餐桌旁准备为宾客服务。宾客达到时,要热情迎接,微笑问好。待宾客脱去衣帽后,将宾客引入休息间就座稍息。回答宾客问题和引领宾客时注意用好敬语,做到态度和蔼,语言亲切。 5)就餐 宾客来到席前,要面带笑容,引领入座。待宾客坐定后,即把台号,席位卡,花瓶或花插带走。菜单放在主人面前,然后为宾客取餐巾,将餐巾摊开后为宾客围上,脱去筷子套,斟倒酒水。 为宾客斟倒酒水时,值台员要先征求宾客意见,根据宾客的要求斟倒各自喜欢的酒水饮料。 多台宴会的上菜要看主台或听指挥,做到行动统一,以免造成早上或迟上,多上或少上现象。一些现代化的大型饭店,现在提倡宴会“旁桌分菜”,即在席上示菜后,到席旁工作台上分菜,待分好后再给客人送上餐位。 4. 宴会设计(15分钟) 一般来说,可供选择的宴会主题大体上可以分为以下几类: 地域、民族类主题,如地方风味主题活动:运河宴、长江宴、长白宴、岭南宴、巴蜀宴、蒙古族风味、维吾尔族风味以及泰国风味、日本料理、阿拉伯风味、意大利风味等主题; 人文、史料类主题,如乾隆宴、大千宴、东坡宴、梅兰宴、红楼宴、金瓶宴、三国宴、水浒宴、随园宴、仿明宴、宫廷宴、射雕宴等; 原料、食品类主题,如镇江江鲜宴、安吉百笋宴、云南百虫宴、西安饺子宴、海南椰子宴、东莞荔枝宴、漳州柚子宴等; 节日、庆典类主题,如春节、元宵节、情人节、儿童节、中秋节、圣诞节以及饭店挂牌、周年店庆等; 娱乐、休闲类主题,如歌舞晚宴、时装晚宴、魔术晚宴、影视美食、运动美食等; 营养、养生类主题,如健康美食、美容食品、药膳食品、长寿美食、绿色食品等等。
【讨论15分钟】 1.宴会组织的流程? 2.各种主题宴会特点有哪些? 【总结归纳5分钟】 宴会流程 宴会组织(过程、特点、重点) 宴会的设计分类
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联系上次课程的关于旅游的概念。思考旅游经济发展方式。
例如,有一家酒店承接酒店时,注意到宾客中有很多内蒙人,于是在宴席上增添了内蒙宴席的必备菜——拌黄豆芽,其细心周到广受称赞。
图片介入: 旅游发达地区的旅游项目。
引导学生思考:宴会设计为什么需要明确主题。
配合各类宴会图片。
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板书设计 | 宴会;宴会组织;宴会设计主题分类 | ||||
参考资料 | 王秋明,主题宴会设计与管理实务,清华大学出版社,2013.8
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教学后记 | |||||

