系统规划与管理师

黄俊玲

目录

  • 1 导学
    • 1.1 导学
  • 2 章节知识
    • 2.1 第一章信息系统综合知识+第二章信息技术知识（上）
    • 2.2 第一章信息系统综合知识+第二章信息技术知识（下）
    • 2.3 第三章信息技术服务知识
    • 2.4 第四章IT服务规划设计
    • 2.5 第五章IT服务部署实施
    • 2.6 第六章IT服务运营管理
    • 2.7 第七章IT服务持续改进
    • 2.8 第八章监督管理
    • 2.9 第九章IT服务营销
    • 2.10 第十章团队建设与管理
  • 3 真题解析
    • 3.1 系统规划与管理师（2017真题解析）
    • 3.2 系统规划与管理师（2018真题解析）
导学