一、学习目标

1、知识目标

了解青少年社会工作服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年犯罪三个方面的主要服务内容。

2、技能目标

掌握激发青少年自我发展、自我成长潜能的方法与技能，掌握为青少年选取个性化服务内容的能力。

3、素养目标

构建尊重青少年发展特质的价值理念，树立以服务对象为本的服务理念，引导学生主动内化个性化、人性化服务宗旨。 

二、重难点知识

学习重点：

服务青少年成长发展的5个方面服务内容

学习难点：

预防青少年违法犯罪的4个方面服务内容

三、学习资源

1、教材：《社会工作实务》（中国社会出版社）；

2、配套习题：《社会工作实务考前冲刺1000题》；

3、专业参考书籍：《青少年社会工作理论与实务》（张红编著）、《青少年社会工作》（陆士祯、王玥著）；

网络学习平台：超星学习通、社工中国网、智慧职教、社工百科公众号、社工观察公众号等。

四、内容提要

一、服务青少年成长发展

（一）思想引导

为青少年提供思想道德教育辅导，引导青少年积极践行社会主义核心价值体系，形成正确的世界观、人生观、价值观。

从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务主要有法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育等。

（二）习惯养成

为青少年提供正确的行为指导和良好的习惯训练，帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。

具体做法：开展行为治疗、规范教育

青少年自我管理服务

目标：提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青少年如何有效地自我约定且诚信地尽力执行；培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活：协助青少年如何正确地检视、查核自己的行为表现；懂得如何对自己的行为做有效的评估。

方法：现实治疗法强调如何协助服务对象面对现在的行为负起完全的责任，“3R”理论对服务开展提供了逻辑依据。第一，责任（Responsibility），强调每个人都拥有抉择的能力，面对困难可以做最佳的抉择，一旦做了抉择，应信守承诺，全力执行，不推诿，不找借口，必须为自己的行为负起完全的责任；第二，现实（Reality），强调服务对象此时此刻当前的行为，不必太注重过去的经验，唯有把握现在，才有成功的可能；第三，正确（Right），要求服务对象必须经常评价自己的行为是否做得正确、是否恰当。

（三）职业指导

帮助青少年培养正确的就业意识，提供就业信息服务，组织开展就业技能培训。

包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。

（四）婚恋服务

引导青少年树立正确的婚恋观，帮助解决思想上、情绪上的困扰，为有需要的青少年组织开展婚恋交友活动。

青春期的情感困惑，是青少年共同面临的问题。社会工作者通过开展“建立健康婚恋观”“青春期教育”“掌握交往技巧”等专题服务，协助青少年提升婚恋交往能力。

（五）社交指导

培养青少年良好的交往动机和交往品质，提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适，帮助其融人社会。

二、维护青少年合法权益

（一）困难帮扶

对贫困家庭青少年、残疾青少年，帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶，同时培养自强自助的生活态度。

（二）权益保护

为青少年提供个案维权服务，耐心解答青少年的求助咨询，及时跟进并协调解决家庭虐待、人身伤害、吸食毒品、沉迷网络等侵害未成年人合法权益的案件。

（三）法律服务

为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时帮助联系法律援助部门给予援助。

（四）心理疏导

缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，特别关注农村留守儿童、服刑人员未成年子女、未成年人流浪乞讨等特殊群体的心理关爱问题。

三、预防青少年违法犯罪

（一）正面联系

通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系，提供有针辩性的引导和帮扶；加强对流动青少年群体的服务管理，进驻大型商企、市场、城中村等流动队员高度密集区域开展工作。

（二）临界预防

关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。

（三）行为矫治：

对有不良行为或有严重不良行为青少年，通过进驻社区、学校、戒毒所、拘留所、看守所等工作项目，加强制度规则意识教育和法制底线教育，纠正和改变不良行为习惯。

（四）社会观护

协助公安、法院、检察院等单位开展取保候审观护帮教、附条件不起诉监督考察、相关成年人参与未成年人刑事诉讼、社会调查等工作，帮助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情况，减少涉罪未成年人再犯罪。