数据填报问题及解决方法汇总
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3、为什么我（处室领导、教研室领导、队领导）打开手机App后无法查看防疫数据统计。
正文
1、Q：我提交申请后系统提示节点无办理人，我该怎么办，如图1-1-1？
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A：出现上述问题，首先查看填报的页面中是否有本人信息，无本人信息时将页面拖动至最下方点击“清除暂存”（如图1-1-2），随后个人信息正常，填写后即可正常上报。如问题还无法解决，请联系干部处赵鹏飞干事维护组织机构人员，待人员维护好后重新填报。
1-1-2
2、Q：我进入填报页面后，里面的信息不是我本人的，我该怎么办？
A：出现这种情况一般是登陆过别人账号导致，建议清除缓存后再填报。
安卓手机按如下方法清除缓存：
手机设置>>应用>>应用管理>>搜索“警察大学”>>储存>>点击“删除数据”，重新登陆后就可以重新填报，如图1-2-1。
苹果手机请删除App后重新下载。
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3、Q：为什么我（处室领导、教研室领导、队领导）打开手机App后无法查看防疫数据统计，如图1-3-1？
1-3-1
A：出新这种情况的原因为没有开通app权限，请以部系为单位统计姓名反馈至教务处徐进奇，进行App授权。
4、Q：我进入到防疫数据分析页面，但是无内容，我该怎么办，如图1-4-1和1-4-2？
A：出现这种情况的原因是没有大数据平台查看权限，请以部系为单位汇总名单后反馈至永洪公司葛源进行授权。授权结束后请参照问题2清除数据后重新登录。
安卓手机按如下方法清除缓存：
手机设置>>应用>>应用管理>>搜索“警察大学”>>储存>>点击“删除数据”，重新登陆后就可以重新填报，如图1-2-1。
苹果手机请删除App后重新下载。
5、Q：我想查看所属人员有没有填报每天健康情况，我该怎么查看？
A：目前只有查看防疫数据统计的权限的同志才能查看所属人员填报情况，具体操作如下。由于数据同步需要时间，您查看的数据将滞后于实时数据。
（1）打开手机App，点击防疫数据分析，如图1-5-1。
1-5-1
（2）进入后选择查看的人员种类，点击当日未报告，双击条形图进入下一层数据，如图1-5-2.
1-5-2
（3）双击要查看的单位，点击右上方三个点便可查看未报告人员名单，如图1-5-3.
1-5-3
A:手机密码忘记可以使用App中的忘记密码功能找回密码。操作如下：
（1）打开App登陆页面，在页面中点击“忘记密码”，如图1-6-1。
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（2）在重置密码界面中输入之前绑定的手机号或者工（学）号，信息类型一栏选择手机，如图1-6-2，在手机一栏输入之前绑定的手机号，如图1-6-3，输入完成后点击下一步。
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A：更换绑定的手机号码需要登录App后设置。
（1）打开App点击我的，点击设置选项，如图1-7-1。
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（2）进入页面后点击账号与安全，如图1-7-2。
1-7-2
（3）进入页面后点击修改密码，如图1-7-3。
1-7-3
（4）进入页面后在密保手机号后点击更改，如图1-7-4。
（5）进入页面后，在手机号码栏输入新的手机号码，并点击右侧的获取验证码，待收到验证码后输入验证码，并点击确定。
