目录

  • 1 绪论
    • 1.1 课程导论
  • 2 理解新媒体
    • 2.1 什么是新媒体?
    • 2.2 新媒体的发展历史
    • 2.3 新媒体的特征
    • 2.4 新媒体的内容
    • 2.5 新媒体的形式
    • 2.6 新媒体的影响
  • 3 新媒体舆论
    • 3.1 新媒体舆论的特点
    • 3.2 新媒体舆论的产生与发展
    • 3.3 新媒体舆论中的问题
    • 3.4 公众能做什么
  • 4 新媒体假新闻
    • 4.1 真假难辨的新媒体假新闻
    • 4.2 假新闻的成因
    • 4.3 甄别、防范与应对
  • 5 新媒体失范现象
    • 5.1 新媒体中的煽情主义
    • 5.2 新媒体中的刻板印象
    • 5.3 新媒体中的侵权现象
  • 6 新媒体采编
    • 6.1 未来新闻生产
      • 6.1.1 未来新闻生产者
      • 6.1.2 未来新闻受众
    • 6.2 新媒体写作的编辑意识
      • 6.2.1 实例:《纽约时报》“雪崩”专题
      • 6.2.2 新媒体专题的救赎
      • 6.2.3 灾难报道的“三快三慢”
    • 6.3 新媒体采写实践
    • 6.4 大数据新闻
    • 6.5 公民新闻
    • 6.6 新媒体文案撰写
  • 7 新媒体营销
    • 7.1 新媒体营销VS广告
    • 7.2 新媒体营销的渠道
    • 7.3 新媒体广告投放
  • 8 新媒体危机与应对
    • 8.1 公共关系危机管理
    • 8.2 新媒体危机公关
新媒体舆论中的问题


舆论的现实意义:新媒体发布相应事件信息,引发网民关注,开展讨论,形成舆论舆论的焦点事件,与传统媒体互动,传统媒体跟进报道,形成新媒体舆论浪潮,最终会倒逼官方介入。

在中国新媒体舆论的发展中,有几个问题和危机是值得深入关注与思考的。

缺乏批判理性

     当下互联网舆论表现出来的普遍现象有:大部分发布的帖子简短;不说理,不摆证据,只表达观点和偏好;一些缺乏经验基础和逻辑上站不住脚的帖子反倒被广泛拥护。

    为什么会出现这样的情况呢?我们可以从三个方面入手,对此类现象做出解释。一是,从文化的层面来进行解释,中国人的文化中缺乏理性主义和经验主义的传统。二是,从制度的层面来看,我国的制度未能提供一个充分的信息环境,如SARS期间没有建立疫情通报制度,导致一时间出现了很多谣言。自此之后,政府开始注重在疫情和公共卫生事件上的信息公开。三是,从技术的角度出发,其一,互联网的语境下更适合浅度阅读和碎片化的表达,因此互联网并不适合承载太多的说理;其二,微博等平台目前更多地在追求粉丝的冲动,一些博主的发言未必是他们的真实想法,很有可能为了博取眼球和关注,正常的舆论交锋变成了观点的表演,进而发表一些轰动性和爆炸性的言论;其三,有时候,互联网平台会有字数或者上传图片数量的限制,不能提供完全平等的交流空间。因此综上所述,目前的互联网舆论也不完全是哈贝马斯所说的理性沟通。

商议质量不高

    舆论交锋的过程是商议,目的是为了能够形成统一的意见,而目前我国舆论一个比较严重的问题就是商议的质量不高。其表现表现为:一是不商议,自说自话。目前我国的网民,在发表观点的时候往往没有跟别人商议的意愿,更多的是一种表演性的表达;商议质量不高的第二点表现为,对话往往不是理性的,经常会出现相互骂战的情况。网友中很多人存在着缺乏论辩伦理的情况,在发言的时候会出现语言暴力、人格攻击等现象,缺乏对他人的尊重。

意见极化和极端化的问题

    在互联网舆论中,意见极化(polarization)和极端化(extremism)的问题近年来越发凸显。极端化观点何以形成?其一是因为论辩伦理缺乏所致。其二,从群体动力学角度来看:①当持有相似观点的人们聚在一起讨论,讨论之后人们的观点会比讨论之前变得更加极端。②互联网的作用:为相似的人群而非相异人群的聚集提供机会;互联网技术可能是造成极化观点的重要原因

民粹舆论对其他社会领域的影响

    民粹主义作为一种社会思潮,其基本涵义就是强调平民大众的价值和理想,主张依靠平民大众对社会进行激进改革,并把普通群众当做政治改革的唯一决定力量。而民主强调主权在民,但并不排斥精英主义,“民粹”则是对平民作用的极端强调。“民粹”舆论采用高度动员化的参政模式,不就具体问题通过正式渠道来表达意见与态度,而是在公共网络上针对某些社会议题呼吁网民的直接参与,特别偏好对一些热点事件进行“网络审判”,甚至进行不负责任的组织和煽动,采取网络暴力的形式来表达意见。

    民粹舆论的特点: ①围绕新闻事件;②高度一致;③情绪饱满;④以简化的二元对立框架来看待社会议题,他们忽视了社会问题的复杂性;⑤尤其体现在有关官民冲突和涉及弱势群体的事务上(邓玉娇、药家鑫、李刚)。

    民粹舆论对各个社会领域的影响首先体现在政府的沟通困境上,直接表现为对政策的影响,长此以往会导致政府的不作为;第二体现在对司法的影响(舆论审判:药家鑫);第三则是对新闻专业的影响(传统媒体被互联网裹挟跟进某些事件的报道,新闻报道与网络舆论的差异:南方都市报对邓玉娇事件的报道)。

【课外延伸阅读】

1.《新媒体与舆论 十二个关键问题》