“Check-in for a reserved guest”微课简介

酒店专业英语是酒店管理专业一门实用性非常强的课程,旨在培养学生良好的运用酒店英语的沟通技能。教师选择课程中一个非常重要的一个岗位技能——给有预订的客人办理入住作为微课主题。在微课中设计了一个酒店专业的学生Linda的人物，让大家跟着她的实习安排进入酒店前厅参观学习。用动画的方式，参观了酒店的前厅，熟悉为预订客人办理入住的流程以及注意事项，通过学习情景对话，进而掌握常用工作用语。