一、工作设计的程序

二、工作设计的方法

（一）工作设计的技术方法

       工作设计的技术方法从技术的角度，根据劳动分工或专业化的原则，对生产过程或工艺流程中的各个组成部分、环节、活动、操作及其相互关系进行记录、分析和评价的方法。

技术性方法

1.工作专业化

 工作专业化是指减小工作范围或减少工作内容的过程。工作专业化程度越高，所包含的工作范围就越窄，工作的重复性就越高。

2.过程分析

 过程分析是以生产过程中的作业、运输及检验等环节为对象，通过对这些对象的比较和分析，剔除不合理的部分，重新合理地安排生产程序，将人力、物力耗费降低到最低限度，以提高工作效率的综合方法。

三、工作设计的社会方法

工作设计的纯技术观点和方法是机械性的，它把人当做机器，并非把人当做能动的和具有情感需求的社会人。

（一）个体工作心理要求分析

1、要求工作内容适合于个人的合理要求，且有一定的变化（但不必新奇）。

2、要求提供学习和继续学习做某种工作的机会。

3、要求有一个最小程度的自我决定的范围。

4、要求在工作场地有某种最小程度的社会支持和承认。

5、要求能把个人所做与其社会生活相联系。

6、要求能让个人感到工作指向某种令人愉快的未来

（二）工作扩宽

 工作扩宽是与劳动分工或专业化相反的过程，即在工作细分的基础上，为满足一定的心理需求，而将某些原已分开的工作进行整合的过程。

1.工作轮换（Job Rotation）

就是定期地将员工轮换到水平、技术要求相接近的另一个工作岗位上去。改变工人长期从事一种单调工作的枯燥乏味的感觉，达到提高生产效率的目的。

2.工作扩大化

 工作扩大化（Job Enlargement），扩大工人的工作范围或领域，增加作业内容，以改变工人对常规性、重复性简单工作感到单调乏味的状况。

3.工作丰富化

 工作丰富化（Job Enrichment）是对工作内容和责任层次基本的改变，它旨在向工人提供更具挑战性的工作。工作丰富化使工作向纵深方向扩展，可以增强员工对工作的计划、执行、控制和评估的程度。

4.团队工作方式   

一般是围绕某一项任务，采用对向专业化原则，把有关的专业人员和所需的设备、工具等集中到一起组成一个工作小组，组内实行民主管理，小组成员对该项任务的完成共同负责，并对如何去完成这项任务授予必要的自主决策权。

（三）压缩工作周

所谓压缩工作周，指的是将每周40小时的工作量由原来的5天完成压缩为4天完成，即在总工作量40小时不变的情况下，每周工作4天，每天工作10个小时，简称4-40方案。

（四）弹性工作制

 是要求员工每周工作一定的时数，但在限定范围内可以自由地变更工作时间的一种时间安排方案。通常的做法是，将一天的工作时间划分为共同工作时间（通常5-6小时）和环绕其两头的弹性工作时间。

（五）工作岗位分享制

  允许两个或更多的员工分担一份一周40个小时的工作。比如，一个人可能从上午8点工作到12点，另一个人从下午1点到5点接着干这份工作。

（六）应急工制度

优点：（1）能灵活变通，降低人工成本。（2）保持了其核心固定员工队伍的稳定和精干。

缺点：对要求稳定工作的人来说，应急工的地位可能会降低他们的士气，甚至可能被视为是劳动力队伍的二等员工。

（七）远程工作

优点：减少了在交通上的时间耗费及心理压力；提高了处理家庭问题的灵活性。

缺点：远离社交；在提薪和晋升这类问题上受到不公平待遇。