（二）委托收款付款

操作步骤：

1、 点击“对公柜台”，进入对公业务画面。

2、 点击柜台“受理新业务”牌，查看实验进度。选择需要完成的业务名称，点击右侧的“开始”按钮，进入该业务操作。系统提示客户需求以及受理业务成功。
注：应选择委托收款付款

3、 点击“桌面凭证”，查看客户递交的凭证。
注：客户应递交委托收款凭证（第三联）、委托收款凭证（第四联）、委托收款凭证（第五联）和银行承兑汇票（第二联）

4、 点击“客户需求”，根据客户递交的凭证，判断该题是接受还是拒收。
若点“拒收”，从弹出列表框中勾选拒绝理由后点确定。弹出窗口显示“拒收成功！”。表示该笔业务结束，柜员可以继续受理下笔业务。

5、 点击“接受”后，系统提示已成功接受业务，柜员回到对私柜台业务画面进行下一步操作。

6、 点击桌面下方的专夹保管箱，进入取出历史凭证界面，在凭证名称的下拉表中选择所要取出的凭证，点击“取出”，系统提示成功取出。
注：应取出历史凭证银行承兑汇票(第一联)。

7、 点击“计算机”，进入系统操作菜单，按“~”键，输入交易码“4616”。

8、 按“Enter”键，进入“收到委托收款”[4616]黑画面中，按要求填写各项，按“+”加号键，提示操作成功。
注：当凭证上没有显示凭证号码时，黑画面中的凭证号码处填写“00000001”。

9、 再次点击“计算机，进入系统操作菜单，按“~”键，输入交易码“4615”。

10、按“Enter”键，进入“委托收款到期付款”[4615]黑画面中，按要求填写各项，按“+”加号键，提示操作成功。
注：在“委托收款到期付款 [4615]”黑画面时，栏位付款人帐号输入“机构号+币别代码+261020000011”

11、点击对公画面，桌面上的“盖章”图标，进入盖章界面，在左侧选择需要盖章的单据，点击右下角“盖章”按钮，系统自动作盖章处理。
注：应将委托收款凭证(第三联)、委托收款凭证(第四联)、委托收款凭证(第五联)、银行承兑汇票(第一联)、银行承兑汇票(第二联)、业务专用凭证(第一联)和业务专用凭证(第二联)进行盖章。

12、点击“桌面凭证”，进入单据提交客户界面，在左侧选择框中选中要递交的单据，在下拉列表中选择“递交客户”，点击确定后，系统提示“单据递交成功！”
注：应将委托收款凭证(第五联)递交客户。

13、继续在左侧选择框中选中要归入单据箱的单据，在下拉列表中选择“凭证归入单据箱”，点击确定后，系统提示“桌面无凭证！”
注：应将委托收款凭证(第三联)、委托收款凭证(第四联)、银行承兑汇票(第一联)、银行承兑汇票(第二联)、业务专用凭证(第一联)、业务专用凭证(第二联)归入单据箱。

14、点击对公画面右侧的“查看操作记录”，可以查看到当前柜员所有的实验记录。

15、当所操作确认结束后，点击“结束业务”，系统提示“成功结束业务”，并进行自动评分。