(五)开立个人时段存款证明
操作步骤:
1、 点击“对私柜台”,进入对私业务画面。
2、 点击柜台“受理新业务”牌,查看实验进度。选择需要完成的业务名称,点击右侧的“开始”按钮,进入该业务操作。系统提示客户需求以及受理业务成功。
注:选择开立个人存款证明--时段存款证明
3、 点击“桌面凭证”查看客户提交的凭证。
注:客户应递交身份证、整存整取定期存单、个人存款证明申请书(第一联)和个人存款证明申请书(第二联)。
4、 点击操作界面的“点钞机”,点明客户递交的钱钞,关闭钱钞窗口。
5、 点击“客户需求”,根据客户递交的凭证,判断该题是接受还是拒收。
若点“拒收”,从弹出列表框中勾选拒绝理由后点确定。弹出窗口显示“拒收成功!”。表示该笔业务结束,柜员可以继续受理下笔业务。
6、 点击“接受”后,系统提示已成功接受业务,柜员回到对私柜台业务画面进行下一步操作。
7、 点击电脑左侧的“财务箱”,选择“重空凭证”,弹出重要空白凭证,选择需要取出的空白凭证,点击右侧的“取出”按钮,系统提示成功取出。
注:应取出个人存款证明
8、 点击“计算机”,进入系统操作菜单,按“~”键,输入交易码“8301”。按“Enter”键,进入“个人存款证明”[8301]黑画面中,按要求填写各项后,按“+”加号键,提示操作成功。
注:其中“解冻日期”栏位填写为“办理日期”的后三个月。
9、 再次点击“计算机,进入系统操作菜单,按“~”键,输入交易码“6134”。按“Enter”键,进入“结算业务收费”[6134]黑画面中,按要求填写各项后,按“+”加号键,提示操作成功。
10、点击客户,弹出“请客户签字”,进入请客户签字界面。在左侧选择需要客户签字的单据,在下拉表中选择“请客户签字”,系统自动作签字处理。
注:将个人时段存款证明递交客户签名。
11、点击对私画面,桌面上的“盖章”图标,进入盖章界面。在左侧选择需要盖章的单据,点击右下角“盖章”按钮,系统自动作盖章处理。
注:将整存整取定期存单、业务收费凭证(第一联)、业务收费凭证(第二联)、业务收费凭证(第三联)、个人存款证明申请书(第一联)、个人存款证明申请书(第二联)和个人时段存款证明进行盖章。
13、再次点击“桌面凭证”,进入单据提交客户界面。点击每张单据,可以查看具体的盖章情况。
14、在左侧选择框中选中要递交的单据,在下拉列表中选择“递交客户”,点击确定后,系统提示“单据递交成功!”
注:将身份证、整存整取定期存单、业务收费凭证(第三联)、个人存款证明申请书(第二联)和个人时段存款证明递交客户。
15、继续在左侧选择框中选中要归入单据箱的单据,在下拉列表中选择“凭证归入单据箱”,点击确定后,系统提示“桌面无凭证!”
注:应将业务收费凭证(第一联)、业务收费凭证(第二联)、个人存款证明申请书(第一联)归入单据箱。
16、点击“桌面钱钞”按钮,输入需要收归财务箱的钱钞数量,点击“归入财务箱”按钮。
17、点击对私画面右侧的“查看操作记录”,可以查看到当前柜员所有的实验记录。
18、当所操作确认结束后,点击“结束业务”,系统提示“成功结束业务”,并进行自动评分。

