(一)整整开户
操作步骤:
1、 点击“对私柜台”,进入对私业务画面。
2、 点击柜台“受理新业务”牌,查看实验进度。选择需要完成的业务名称--开立整存整取存款户,点击右侧的“开始”按钮,进入该业务操作。系统提示客户需求以及受理业务成功。
注:可以选择整存整取存单或定期一本通开户。
3、 点击“桌面凭证”查看客户提交的凭证。点击操作界面的“点钞机”,点明客户递交的钱钞。
注:存单或定期一本通开户时,客户需要递交开户申请书和身份证。
4、 点击“客户需求”,根据客户递交的凭证和钱钞,判断该题是接受还是拒收。
若点“拒收”,从弹出列表框中勾选拒绝理由后点确定。弹出窗口显示“拒收成功!”。表示该笔业务结束,柜员可以继续受理下笔业务。
5、 点击“接受”后,系统提示已成功接受业务,柜员回到对私柜台业务画面进行下一步操作。
6、 点击操作电脑左侧“财务箱”,选择“重空凭证”按钮,弹出重要空白凭证。选择需要取出的凭证,点击右侧的“取出”按钮。系统提示取出成功。
注:开立整存整取存单户时,取出“普通储蓄存单”;开立一本通帐户,取出“定期一本通”。
7、 点击“操作电脑”,进入业务操作界面。按“~”键,输入交易号“1311”。按“Enter”键,进入“零存整取开户[1311]”画面操作,按画面要求输入各项后,按“+”加号键,系统提示录入成功的信息。
8、 点对私业务画面,桌面上“盖章”图标,进入单据盖章界面。在左侧选择需要盖章的单据,点击右下角“盖章”按钮,系统自动作盖章处理。
注:存单开户时需在储蓄开户凭条和个整存整取存单上盖章,一本通开户时只需在储蓄开户凭条上盖章。
9、 再次点“桌面凭证”,进入单据提交客户界面。点击每张单据,可以查看具体的盖章情况。
10、在左侧选择框中选中要递交的单据,在下拉列表中选择“递交客户”,点击确定后,系统提示“单据递交成功!”
注:开立整整存单户,需将整存整取存单和客户身份证递还给客户;开立定期一本通,需将定期一本通和客户身份证递还给客户。
11、继续在左侧选择框中选中要放入单据箱的单据,在下拉列表中选择“凭证放入单据箱”,点击确定后,系统提示“桌面无凭证!”
注:需将开户申请书放入单据箱。
12、点击“桌面钱钞”按钮,输入需要收归财务箱的钱钞数量,点击“归入财务箱”按钮。
13、点击“查看历史记录”,可以查看当前柜员所有实验操作记录。
14、当所操作确认结束后,点击“结束业务”,系统提示“成功结束业务”,并进行自动评分。

