1. 课程设置
《商务实操》共包含11个主题,48个课时完成学习,其中理论课时24,实训课时24,理论与实训的比例为1:1。实训教学以活动组成,重点是通过大量模拟商务环境的练习来提高学生运用英语口语技巧处理不同场景的能力。期末以口语考试的形式进行考核。
2. “课-赛-岗-证”
《商务实操》课程对接广东省职业院校学生专业技能大赛英语口语赛项的竞赛内容,对接全国商务英语翻译(ETTBL)/剑桥商务英语(BEC)/跨境电商B2B数据运营等多个证书的考证内容,最终实现对接外贸业务员、外贸跟单员、跨境电子商务运营等岗位的工作技能需求,实现为党育才,为国育才的根本任务。
3. 学时分配
| 序号 | 教学内容(教学单元或模块) | 任务单元 | 学时 | 学时小计 |
| 1 | 外贸交易售前的准备工作 | Establish business relationship | 4 | 16 |
| Enquiry | 4 | |||
| offer | 4 | |||
| Counter-offer | 4 | |||
| 2 | 外贸交易的售中工作环节 | Place an order | 4 | 22 |
| payment | 4 | |||
| package | 4 | |||
| shipment | 4 | |||
| Insurance | 6 | |||
| 3 | 外贸交易的售后服务环节 | Compliant and claim | 4 | 8 |
| Trade Fair | 4 | |||
| 4 | 考试 | 商务实操能力综合测试 | 2 | 2 |
| 学时合计 | 48 | |||
3. 课程考核
考核办法与所占权重
课程考核包括过程性考核和期末考核,其中过程性考核占60%,期末考核占40%。
过程性考核:
(1)课堂表现成绩(20%)包括学习态度及考勤、课堂提问等。
(2)实训成绩(20%)
(3)作业成绩(20%)。作业布置8 次,作业批改8次,批改比例100 %。
期末考核:考查:口试
| 序号 | 考核 办法 | 考核指标 | 评价方式 | 评分标准 | 分数分配 |
| 1 | 过 程 性 考 核 (60%) | 课堂表现 | 学习态度及考勤:态度积极,自觉遵守课堂纪律,不迟到、早退、旷课 | 态度积极,全勤10分; 缺勤或违纪一次扣2分;扣完10分后可从考核总分中扣。 | 10 |
| 课堂提问及讨论:积极参与讨论和回答问题 | 积极参与讨论并准确回答问题2分;基本能正确回答问题1分。超出10分后从过程性考核总分中补。 | 10 | |||
| 实训成绩 | 态度认真,有创意,内容完整,符合表达习惯,实践报告规范,完整 | 态度认真,小组准备充分详细,报告内容完整, 16-20分;准备一般,可行性一般 10-15分;缺乏创意,可行性差10分以下。 | 20 | ||
| 平时作业 | 按时完成,对话准备充分,回答问题正确 | 完成所有对话作业,态度认真、对话正确详尽,取作业平均值。 | 20 | ||
| 2 | 期末考核 (40%) | 综合实操考试 | 期末口试考查 | 见试卷评分标准 | 40 |
希望同学们在线学习顺利!

