1. 记忆与安全
(1) 记忆的概念
记忆是过去的经验通过识记、保持、再认和回忆的方式在人脑中的反映。记忆是包括“记”和“忆”的完整过程，“记”是指识记和保持，这是记忆的前提；“忆”是再认和回忆，这是记忆的目标，也是检验记忆的指标。
(2) 记忆的分类
1) 按照目的性分类
a. 无意记忆
无意记忆是没有预定目的，不经过专门学习，自然而然地发生的记忆，它具有偶然性、不系统的特点。例如：人们对于生活中趣闻轶事、电影、故事的记忆就属于无意记忆；
b. 有意记忆
有意记忆是指有明确目的、有意志努力的积极干预下进行的记忆，它具有目的性、系统性的特点。例如：学生上课学习记忆理论知识。
2) 按照时间长短分类
a. 感觉记忆
感觉记忆又称瞬时记忆，它是客观刺激停止作用后，在一个极短时间内（大约0.25~2s）保存下来的感觉信息。感觉记忆是整个记忆系统的开始阶段。例如：人在看电影时，虽然视频是由许多帧图像组成，但人却可以将这些图像看成是运动的，这就是由于感觉记忆的作用。
b. 短时记忆
短时记忆是指在一个较短时间内（大约5~120s）保存下来的信息。短时记忆是整个记忆系统的中间阶段，如果短时记忆被重复多次，就会进入长时记忆。例如：抄作业时，用的就是短时记忆。
c. 长时记忆
长时记忆是指信息经过充分加工后在头脑中保持时间很长的记忆，而且其容量几乎是无限的。人对长时记忆中的信息没有意识，一旦当前任务需要它则会立即转化为短时记忆而进入意识。短时记忆中的信息一旦受到干扰就很难恢复，但长时记忆中的信息即使受到干扰以后也能恢复。
(3) 记忆信息加工过程
外部刺激作用于人体，在大脑转化为信息，信息首先被加工为感觉记忆，其中一些引起注意的感觉信息才会进入短时记忆，在短时记忆中存储的信息被进一步加工存储为长时记忆，这些长时记忆在任务需要时又会被提取到短时记忆中。
(4) 记忆过程
记忆是一个复杂的心理过程，它包含识记、保持、再认或回忆这三个基本环节。
1) 识记
识记是获得事物的映像并成为经验的过程。它根据是否有预定目的，可分为无意识记和有意识记，无意识记是时间没有自觉的目的，也没有经过特殊的意志努力的识记；有意识记是事先有预定目的，并经过一定意志努力的识记。
2) 保持
保持是把识记过的内容在头脑中储存下来的过程，它是识记在时间上的延续。两者关系为：识记是保持的前提，保持是识记的继续和巩固。例如：上课时对老师讲解的内容听懂了，这是识记的过程；但是下课后许多内容都忘记了，说明这些内容没记住，即没有保持住，俗称“遗忘”。
遗忘是对识记过的事物不能（或错误地）再认和重现，它是保持的丧失或被干扰。通常认为遗忘的原因有三种：
①消退说：认为记忆痕迹得不到强化而逐渐消退，直至消失；
②干扰说：认为记忆痕迹收到内外因素的干扰，引起神经抑制过程，导致产生遗忘；
③压抑说：认为一般人常常潜意识地压抑痛苦的回忆，以避免引起焦虑，通过特殊的方式能恢复，如催眠或自由联想。
3) 识别和回忆
识别：当先前识记或保持过的事物再出现于眼前时，人们能够把它认出来；
回忆：即使先前识记或思考过的事物不在眼前，人们仍然能够把它回忆起来；
(5) 记忆对安全的影响
记忆是人们积累经验的基础，没有记忆，人类就无法积累经验，各种能力也得不到提高，无法处理任务；
记忆是思维的前提，没有记忆，人脑思维就缺乏可以利用的材料，大脑一片空白；
2. 情感与安全
(1) 情感的概念
情感是个体对客观事物的态度体验和相应的行为反应。“人非草木，孰能无情？”，人的心理活动大多伴随着欢乐、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧等情感体验。
(2) 情感的特点
1) 主观性
情感作为人对客观事物的态度体验，具有典型的主观性。一方面，个人的情绪情感只有当事人自己才能体会到；另一方面，不同的人对同一客观事物会产生不同的情感体验。
举例：“一年一度秋风劲，不似春光，胜似春光”和“秋风秋雨愁煞人”就反映了不同的人对同样的时景产生了不同的情绪。
2) 表现性
情感具有明显的外部表现形式——表情。表情主要通过面部肌肉、身体姿势、语音语调等方面的变化表现处理。如眉飞色舞、手舞足蹈、铿锵有力、垂头丧气、痛哭流涕等就是人在不同情感下的外部表现。
3) 生理性
情感与人的生理特性有关，研究表明，中枢神经系统、周围神经系统、内外分泌腺系统都与人的情感有关。
(3) 情感的功能
1) 适应功能
情感是个体适应环境、求得生存的工具。情感可以调动机体的能量使机体处于适宜的活动状态，并将相应感受通过行为表露出来，从而达到共鸣或求得援助。
2) 动机功能
情感是激发个体心理活动和行为的动机。情感作为一个基本的动机系统，它激励个体去从事某些活动，提高活动效率。例如，适度的兴奋可使个体身心处于活动的最佳状态，进而推动其高效地完成任务。
3) 组织功能
情感对个体的心理活动和行为都有影响。一方面，积极的情感具有协调、组织作用，消极的情感具有破坏、瓦解作用；另一方面，情绪具有支配个体行为的作用，积极的情感使得个体更容易接纳外界事物，而消极的情感使得个体消沉封闭，甚至产生攻击行为。
4) 信号功能
情感是人际交流的重要手段，它主要通过其外部表现——表情来传递信息、沟通思想，实现其信号功能。
(4) 情绪的两极性
情绪的性质、动力、激动、强度等特性均存在两种对立的状态，这种两极性主要表现在以下方面：
1. 情绪的性质有肯定和否定两极：如高兴与忧愁
2. 情绪的动力有增力和减力两级：如高兴使人精神倍增，忧愁使人精神不振
3. 情绪的激动有激动和平静两级：如欣喜若狂与喜出望外
4. 情绪的强度有强和弱两极：如欣喜——欢喜——大喜——狂喜，反映了不同强度的喜悦情感
(5) 不同类型情绪对安全的影响
1) 心境
心境是人的比较长时间的微弱、平静的情绪状态，如心情舒畅、闷闷不乐等。在生产劳动中，保持良好的心境、避免情绪的大起大落，可以更好地保障安全生产。
2) 激情
激情是一种强烈的、爆发式的、持续短暂的情绪状，如狂喜、暴怒等。积极的激情能够鼓舞人们积极进取，为正义、真理而奋斗，但是消极的激情会削弱人们的理智和控制力，极容易导致安全事故。
3) 应激
应激是由出乎意料的紧张状况所引起的情绪状态，是人对意外的环境刺激所作出的适应性反应。个体在应激状态下的反应有积极和消极两方面，积极反应表现为急中生智、力量倍增；消极反应表现为惊慌失措、思维紊乱。应激情绪会引起人的紧张心理，适当地控制和调节紧张心理有助于提高工作技能。
(6) 不同类型情感对安全的影响
情感是与人的社会性需要相联系的主观体验，对安全生产起主要作用的是道德感和理智感。
1) 道德感
道德感是根据一定的社会道德规范和标准，评价自己和他人的思想、意图及行为时产生的内心体验。如自尊感、荣誉感、责任感、集体主义、爱国主义、人道主义等。其中，责任感对安全的影响极大，很多事故的发生与责任心不强有关。
2) 理智感
理智感是一个人在智力活动中由认识和追求真理的需要是否得到满足而引起的情感体验。一个人理智感较强，体现为求知欲旺盛、热爱真理、服从科学，这对安全生产是一种积极的有利情感。
3. 意志与安全
(1) 意志的概念
意志是个体自觉地确定目的，调节、支配自己的行动，克服困难以实现预定目的的心理过程。意志是人类主观能动性的集中表现，有无意志是人和动物的最本质区别之一。
(2) 意志行动
1) 含义
意志行动，是指与自觉确定目的、主动支配调节个体活动、努力克服困难相联系的行动。意志与意志行动既相对独立又密切联系，意志体现于意志行动之中，是意志行动的主观方面；而意志行动受意志支配，没有意志就没有意志行动。
2) 特征
意志行动具有以下三个特征：
① 意志行动具有自觉的目的：意志行动是个体经过深思熟虑、对行动目的有了充分的认识之后所采取的行动；
② 意志行动以自主动作为基础：任何行动都有动作组成，动作分为不自主动作和自主动作，自主动作是意志行动的必要条件，没有自主动作，意志行动就不可能实现。
③ 意志行动与客服困难相联系：克服困难是意志行动的核心，只有克服困难，意志行动才能贯彻到底。
3) 过程
意志行动具有发生、发展和完成的过程，可以分为两个阶段：采取决定和执行决定。
采取决定：采取决定是意志行动的初始阶段，包含动机斗争、确定行动目的、选择行动方法、制定行动计划。
执行决定：执行决定是意志行动的落实阶段，包含①根据既定方案积极组织行动，以实现目的；②排除困难或障碍，保证意志行动顺利进行。
4) 挫折
意志行动过程中可能会遇到挫折，不同的人在不同的时间和场合下会有不同的反应：
①行为反应：攻击、倒退、固执、逃避、冷漠、升华；
②心理反应：掩饰心理、否认心理、投射心理、幻想心理、幽默心理。
(3) 意志对安全的影响
1) 自制性
意志的自制性或自律性品质是一种自我约束的品质，它对安全生产具有重要影响。为了预防事故、保证安全，每个生产部门都会制定安全规章制度，需要人们自觉地加以遵守，只有良好的意志自制力才能自觉地按照规章制度办事。要想保障安全，就必须遵章守纪；而要遵章守纪，就必须加强意志自制性品质的培养。
2) 果断性
意志的果断行反映一个人做决定、下判断时的速度，但迅速决断并不等于草率决定、鲁莽从事、轻举妄动。意志的果断性对于紧急、重大事件的处理具有重大意义。在生产中，有些事故的发生是有前兆的，能否再事故发生前的一刹那，自觉采取果断措施排除险情和操作者的意志具有很大关系。
3) 恒毅性
意志的恒毅性即通常人们所说的坚持不懈、坚忍不拔、有恒心、有毅力。恒毅性对于克服工作、生产中的困难，减少事故危害程度等是一种可贵的意志品质。
4) 坚定性
意志的坚定性，是指对自己选定或认同的行动目的、奋斗目标坚定不移、矢志不渝、努力去实现的一种品质。坚定的意志品质对安全生产的影响很大。
