项目内容
一、竞争对手分析
二、行业状况分析
项目要求
【知识目标】
1．掌握竞争对手销售情况分析的方法。
2．掌握行业状况分析的方法。
【技能目标】
1．能够分析竞争对手的销售情况。
2．学会分析行业状况。
项目重点
1．熟练掌握竞争对手销售情况分析的方法。
2．熟练掌握行业状况分析的方法。
项目难点
1．掌握运用竞争对手销售情况分析的方法。
2．掌握运用行业状况分析的方法。
课时数 6课时
项目内容
任务一 竞争对手分析
在电商领域，要想打败竞争对手，需要了解竞争对手的销售情况，如竞争商品销量、店铺销量、客户拥有量和下单转化率等。要想做到“知己知彼，百战不殆”，就需要对竞争对手的销售情况进行分析。
一、竞争商品销量分析
根据制作的销售量分析簇状柱形图可以对竞争商品的销量进行分析，从图表中的趋势线可以看出竞争对手销量开始较少，之后一直呈上升趋势，电商卖家应对照对手的销售情况找出应对方法。
二、竞争对手商品销售情况分析
在竞争中，需要清楚竞争对手销售的商品类型，了解其经营规模和销量情况等。通过制作的竞争对手销售商品图表，可以清晰地看出竞争对手的销售商品种类数量、总销量和总金额等信息。
三、竞争对手客户拥有量分析
通过制作的竞争对手顾客分析饼图，可以直观地看出竞争对手的顾客占比，与自己店铺的客户占比进行比较，找出自己店铺的不足或优势，及时进行调整。
四、竞争对手下单转化率分析
下单转化率是分析竞争对手销售情况的重要指标。下单转化率的计算方法为：下单转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）×100%。
通过制作的竞争对手下单转化率分析图表，可以对竞争对手的下单转化率进行直观分析，从图表中可以看出会员营销流量和活动流量的下单转化率较高。
任务二 行业状况分析
在店铺经营过程中，要关注整个行业发展的大局，了解同行的整体状况，从而知道自己在整个行业中所处的位置，然后根据自己的店铺等级采取合适的经营方式。
一、行业商品搜索量走势分析
商品搜索量可以直观地反映出商品的热度和生命力。
根据制作的商品搜索走势分析图表，可以直观地对行业商品搜索走势进行分析，从图表中可以看到商品搜索量保持较高状态且还有升高趋势，可以采购备货并加大促销力度。
二、行业卖家情况分析
了解行业卖家所处的不同经营阶段，找准自己的定位，并采取相应的经营策略。根据制作的行业卖家经营阶段数据图表，可以对行业卖家情况进行分析。
三、行业商品价格分析
根据制作的同类商品价格分析数据图表，可以对行业商品价格进行分析，从图表中可以清晰地看出：在同类商品中，定价在50~100元的商品最多，在对店铺商品定价时可以参考此标准。
四、行业商品销量分析
根据制作的行业部分商品销量图表，可以直观地显示商品的销量情况和走势，从图表中可以看出此类卫衣销量处于持续走低状态，此商品处于销售淡季，此时不宜采购。
归纳与提高
通过本项目的学习，我们掌握了如何使用Excel来分析竞争对手的销售情况，以及如何使用Excel来分析行业状况。电商平台上竞争激烈，要想使自己的店铺在竞争中立于不败之地，就必须了解竞争对手，需要对竞争对手进行分析，了解竞争对手的信息，获知竞争对手的营销策略等，从而采取适合自己店铺的营销措施。
电商卖家要想在竞争中取得耀人的成绩，只对某个卖家进行分析还不够，还需要全面了解同行业其他卖家的店铺运营状况，只有同时对行业状况进行分析，才能保证店铺有更长远的发展。
