项目内容
一、店铺运营情况分析
二、月度销售分析
项目要求
【知识目标】
1．掌握分析店铺运营情况的方法。
2．掌握月度销售分析的方法。
【技能目标】
1．能够分析店铺运营情况。
2．能够分析月度销售情况。
项目重点
1．掌握分析店铺运营情况的方法。
2．掌握月度销售分析的方法。
项目难点
1．熟练运用分析店铺运营情况的方法。
2．熟练运用月度销售分析的方法。
课时数 6课时
项目内容
任务一 店铺运营情况分析
通过分析店铺浏览量、成交转化率和商品评价等方面的数据，可以判定店铺的经营方法是否合理，根据分析出来的结果可以及时调整运营策略，以谋求更多的利润。
一、店铺浏览量分析
卖家需要定期对店铺的浏览量趋势进行深入分析，根据店铺浏览量分析数据制作的图表，可以对店铺浏览量的走势进行分析，从图表中可以看出最近的浏览量偏低，需要及时调整运营策略。
二、成交转化率计算
成交转化率就是所有到达店铺并产生购买行为的人数和所有到达店铺的人数的比率，计算方法为：成交转化率=（成交数÷访客数）×100%。
三、商品评价分析
商品评价加强了买家与卖家之间的互动，通过商品评价可以及时调整店铺的经营方式、服务和销售策略等。有效的商品评价还可以促进其他买家下单，从而提高成交转化率。
通过商品评价表制作出的饼图，可以让经营者非常直观地看出各种商品评价所占的比例，如果好评占的比例较大，说明服务得到客户的认可，但仍有提高的空间。
任务二 月度销售分析
在商品销售管理中，经常需要在一定的时间内对销售信息进行分析，查看不同商品的销售情况和销售金额，从而调整商品结构，提升销售额。
一、制作本月度销售表
本月度销售表包括销售地区、销售人员、商品名称、数量、单价和销售金额等信息，对于“单价”和“销售金额”字段需要设置数字格式。
二、创建数据透视表
使用数据透视表可以更快速地对本月度销售明细进行分析，还可以根据需求进行调整，得到最直接的数据。
三、按销售地区计算销售金额
通过本月度销售分析表制作出的“求和”数据透视表，可以非常快速、准确地计算出各个销售地区销售金额的总和。
四、创建数据透视图
数据透视图可以将数据透视表中的数据可视化，更便于查看、比较和预测趋势，帮助卖家做出正确的决策，从而提高店铺效益。
通过数据透视图可以对店铺的月度销售情况进行分析，从饼图中可以看出本月度北京、上海、深圳三个地区销售额占比较大。
归纳与提高
通过本项目的学习，我们掌握了如何通过Excel对商品销售情况进行管理。经营者能够使用Excel来分析店铺的运营情况，通过对店铺浏览量、成交转化率和商品评价等方面的数据分析及时调整运营策略，从而提升店铺的经济效益，能够使用Excel分析店铺的月度销售情况，从而调整商品结构，以达到提升销售额的目的。
电商卖家只有从不同角度分析商品的销售情况，对数据进行精准分析才能及时准确地运用到店铺运营中，让店铺不断地发展与完善。
