保持良好人际关系的技巧：学会沟通、学会微笑、学会赞美、学会宽容。

1、学会沟通

沟通是人际交往的主要手段。沟通有四种境界：不沟而通、一沟就通、沟而不通、不沟不通。

学会沟通，最主要的是要学会听和学会说。

听：  倾听对方表达的内容（用心听清楚对方所表达的内容、意思）；  观察对方的行为（通过观察对方的行为，进一步分析理解对方的话语）；  适时给予适当的反应（适当是时候给予适当的反应，表示有在认真的听对方表达）

说:  对谁说  说什么  怎么说

    不同的场合、不同的时机对不同的人说适当的话。尽量做到：说在该说时，止在该止处。

2、学会微笑

拿破仑希尔这样总结微笑的力量：“真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通他人友善的感情，因为它在告诉对方：我喜欢你，我愿意做你的朋友。同时也在说：我认为你也会喜欢我的。”

在运用微笑传情达意的时候，要注意做到以下几点。

    第一，要笑得自然。

    第二，要笑得真诚。

    第三，要笑得适度。

3、学会赞美

著名心理学家杰斯·雷尔说过：“称赞就如同阳光一样，没有它，我们便无法健康成长。我们大部分人，只是敏于躲避他人的冷言冷语，而自己却吝于将赞许的阳光给与他人。”

    赞美的使用也要讲求方法：

•    赞美要及时

•    赞美要具体

•    赞美要适度

4、学会宽容  

人在社会交往中，吃亏、被误解、受委屈的事总是不可避免地要发生。面对这些，最明智的选择是学会宽容。

心理学家指出，适度地宽容对于改善人际关系和身心健康是有益的。