表层倾听和深层倾听
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一位漂亮的女推销员上班才两三个月,销售业绩确实名列前茅,大家请她介绍经验,她说,我上门推销把产品功能向男主人热情介绍,然后劝他先不要着急买,考虑一下也可以,我下次再来。这时女主人都会爽快地
掏钱买销售下,送我出门的。
这是一个小玩笑,但是说话听音,锣鼓听声,女主人显然听到了下次再来的弦外之音。
表层倾听,了解信息中最明显的意思。
深层倾听,会揭示另一层甚至是更重要的意思。
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理解表层倾听和深层倾听的含义。想想在生活中,你是否能做到从表层的倾听到深层倾听?举例说明你是如何深层倾听的?
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