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马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后,还有自我超越需求,但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次,大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

通俗理解:假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重,通常对食物的需求量是最强烈的,其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据,所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下,人生的全部意义就是吃,其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时,才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。

我们通过沟通活动影响了他人的态度和行为。
沟通既满足自己交往的需要,又达到影响他人的效果。
有学者认为,所有的人际沟通活动都具有劝说性质。
我们每个人都从内心希望自己是一个健谈的人,可是有的人见熟人话痨,和不熟悉的人在一起,却找不着话题,特别尴尬。
求职面试的时候,人家几乎都会问你一个问题:你有什么爱好?关注的就是你的沟通能力。
《情商》的作者丹尼尔∙戈尔曼在书中说:
若要获得成功,复杂地思考、沟通和社交技能,通常比传统的智商或职业技能更重要。

沟通不仅是消磨时间,还可以调整我们的行为和心态,在紧张中得到休息。
有人跟你聊天,再远的路程也不觉寂寞。沟通内容是丰富的,谈天说地,思古论今,既消磨了时间,又调整了你的行为和心态,在紧张的生活环境中得到休息、得到快乐。
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丹尼尔.戈尔曼在其《情商》中认为若要获得成功,复杂的思考、沟通和社交技能通常比传统的智商或者职业技能更重要。你是如何理解这一观点的?
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