信息的意义不但取决于语言信息和非语言信息的结合，还取决于信息的互动以及接收者自己的思想和情感。 

简而言之，我们是在创造信息的意义。

忽略信息意义因人而异，就会出现交流障碍。

◆ “吃了吗？嘛去？”中国人都知道是句问候语，但是会让外国朋友感到不礼貌。

主人请五个人吃饭，来了四个。主人说“该来的都没来！”走了两个。主人又说“该走的都没走！”又走一个。主人最后说“我也没说他呀！”剩下两个也走了。说说其中包含的忽略信息意义因人而异，就会出现交流障碍的含义。