市场营销学（英）

林国超/福建省/本科/福州外语外贸学院

目录

  • 1 CHAPTER 1 Marketing: Creating and capturing customer value
    • 1.1 What is marketing?
    • 1.2 Understanding the marketplace and customer needs
    • 1.3 Designing a customer-driven marketing strategy
  • 2 CHAPTER 2 Company and marketing strategy: partnering to build customer relationships
    • 2.1 Designing the business portfolio
    • 2.2 Planning marketing
    • 2.3 Marketing strategy and marketing mix
  • 3 CHAPTER 3 Analyzing the marketing environment
    • 3.1 The microenvironment
    • 3.2 The macroenvironment
    • 3.3 Responding to the marketing environment
  • 4 CHAPTER 4 Managing marketing information to gain customer insights
    • 4.1 Marketing information and customer insights
    • 4.2 Developing marketing infromation
    • 4.3 Marketing research
  • 5 CHAPTER 5 Understanding consumer and business buyer behavior
    • 5.1 Customer markets and customer buyer behavior
    • 5.2 Business markets and business buyer behavior
    • 5.3 The buyer decision process
  • 6 CHAPTER 6 Customer-driven marketing strategy: creating value for target customers
    • 6.1 Market segmentation
    • 6.2 Market targeting
    • 6.3 Differentiation and positioning
  • 7 CHAPTER 7 Products, Services, and brands: Building customer value
    • 7.1 What is product?
    • 7.2 Product and service decision
    • 7.3 Services marketing
    • 7.4 Branding strategy: building strong brands
  • 8 CHAPTER 8 Developing new products and managing the product life cycle
    • 8.1 New-product development strategy
    • 8.2 The new product development process
    • 8.3 Product life cycle strategies
  • 9 CHAPTER 9 Pricing: Understanding and capturing customer value
    • 9.1 Major pricing strategies
    • 9.2 New product pricing strategies
    • 9.3 Price adjustment strategy
  • 10 CHAPTER 10 Marketing Channels: delivering customer value
    • 10.1 Supply chains and the value delivery network
    • 10.2 Channel design decisions
    • 10.3 Channel management decisions
  • 11 CHAPTER 11 Communicating customer value: Advertising and public relations
    • 11.1 Integrated marketing communications
    • 11.2 Advertising
    • 11.3 Public relations
  • 12 CASE STUDY seminar 1
    • 12.1 Marketing to Millennials
    • 12.2 Milennials and Social E-commerce
    • 12.3 Social Media and Big Data Marketing
  • 13 CASE STUDY seminar 2
    • 13.1 The application of Chinese style in marketing
Integrated marketing communications