课程门户-章节详情

管理学

第一部分总论
- ● 第一章管理与管理学
  - ● 管理概述
  - ● 管理者的角色与技能
  - ● 管理的环境
  - ● 管理的基本原理与方法
- ● 第二章管理理论的形成和发展
  - ● 中外早期管理思想
  - ● 古典管理理论
  - ● 行为管理理论
  - ● 现代管理理论
- ● 第三章管理道德与企业社会责任
  - ● 管理与伦理道德
  - ● 几种相关的道德观
  - ● 道德管理的特征和影响管理道德的因素
  - ● 改善企业道德行为的途径
  - ● 企业的社会责任
- ● 第四章全球化与管理
  - ● 全球化的内涵
  - ● 全球化与管理者
  - ● 全球化与管理职能
- ● 第五章信息与信息化管理
  - ● 信息及其特征
  - ● 信息管理工作过程
  - ● 信息化管理
第二部分决策与计划
- ● 第六章决策与决策方法
  - ● 决策与决策理论
  - ● 决策的分类
  - ● 决策的过程
  - ● 决策的影响因素
  - ● 决策的方法
- ● 第七章计划与计划工作
  - ● 计划的概念及其性质
  - ● 计划的类型
  - ● 计划编制过程
- ● 第八章战略性计划与计划实施
  - ● 愿景和使命陈述
  - ● 战略环境分析
  - ● 战略性计划选择
  - ● 战略的制定方法
  - ● 计划的组织实施
第三部分组织
- ● 第九章组织设计
  - ● 组织与组织设计
  - ● 组织的部门化
  - ● 组织的层级化——管理幅度与管理层次
  - ● 组织结构的典型形式
  - ● 集权、分权与授权
- ● 第十章人员配备
  - ● 人员配备概述
  - ● 员工的招聘与解聘
  - ● 员工培训
  - ● 绩效评估
- ● 第十一章组织变革与组织文化
  - ● 组织变革的一般规律
  - ● 管理组织变革
  - ● 组织文化及其发展
第四部领导
- ● 第十二章领导概论
  - ● 领导的内涵
  - ● 领导类型
  - ● 领导理论
- ● 第十三章激励
  - ● 激励原理
  - ● 激励的需要理论
  - ● 激励的过程理论
  - ● 激励实务
- ● 第十四章沟通
  - ● 沟通原理
  - ● 沟通的类型
  - ● 沟通管理
  - ● 组织冲突与谈判
第五部分控制
- ● 第十五章控制与控制过程
  - ● 控制活动
  - ● 控制过程
  - ● 有效控制
  - ● 危机与管理控制
- ● 第十六章控制方法
  - ● 预算控制
  - ● 生产控制
  - ● 财务控制方法
  - ● 综合控制方法
第六部分创新
- ● 第十七章创新
  - ● 创新及其作用
  - ● 创新职能的基本内容
  - ● 创新的过程和技能
  - ● 技术创新的源泉及战略
考卷讲解
- ● 诚信考试
- ● 二模习题
- ● 三模习题
- ● 四模习题
- ● 案例分析
- ● 2018年真题精讲
第一轮习题精讲
- ● 一模习题（选择题）01
- ● 一模习题（选择题）02
- ● 一模习题（选择题）03
- ● 一模习题（选择题）04
- ● 一模习题（填空+简答）
- ● 一模习题（论述题+案例分析）

第十四章沟通

: 暂无内容

图片预览