目录

  • 1 第一章 人际关系的概述
    • 1.1 课程简介
    • 1.2 第一节 人际关系的基本类型
    • 1.3 第二节 测试:与人交往你属于哪种类型
  • 2 第二章 社交能力与人际关系
    • 2.1 第一节 你有交际能力吗?
    • 2.2 第二节 突破人际交往的心理障碍
  • 3 第三章 简单礼仪
    • 3.1 第一节  称呼礼仪
    • 3.2 第二节  介绍礼仪
    • 3.3 第三节  握手礼仪
  • 4 第四章 打造黄金人脉
    • 4.1 第一节 打造黄金人脉的法则
    • 4.2 第二节 开发人脉的方法
  • 5 第五章 实用交际技巧
    • 5.1 第一节 与亲人的交际技巧
    • 5.2 第二节 与朋友的交际技巧
    • 5.3 第三节 团队沟通的技巧
    • 5.4 第四节 职场交际技巧
      • 5.4.1 一、与上级沟通
      • 5.4.2 二、如何与下级沟通
      • 5.4.3 三、与同事之间的沟通
第四节 职场交际技巧