电子商务基础

吕丝屏

目录

  • 1 电子商务概述
    • 1.1 电子商务的基本概念和分类
    • 1.2 电子商务的产业和行业新应用
    • 1.3 电子商务的组成及一般框架
    • 1.4 电子商务的法律环境
  • 2 电子商务技术基础
    • 2.1 互联网基础
    • 2.2 物联网等新兴技术
  • 3 网络零售
    • 3.1 B2C电子商务
    • 3.2 C2C电子商务
  • 4 新零售
    • 4.1 新零售概述
    • 4.2 新零售的框架
    • 4.3 新零售的商业模式
  • 5 B2B电子商务
    • 5.1 B2B电子商务概述
    • 5.2 基于企业自有网站的B2B交易
    • 5.3 基于第三方平台的B2B交易
  • 6 网络营销
    • 6.1 网络营销概述
    • 6.2 网络营销策略与网络广告
    • 6.3 常用的网络营销方法
  • 7 电子商务安全
    • 7.1 电子商务安全的内涵
    • 7.2 电子商务安全技术
    • 7.3 电子商务安全管理
  • 8 电子支付与互联网金融
    • 8.1 电子支付概述
    • 8.2 电子支付工具、网上银行与手机银行
    • 8.3 第三方支付与移动支付
    • 8.4 移动支付
  • 9 电子商务物流及供应链管理
    • 9.1 电子商务物流
    • 9.2 电子商务配送与供应链管理
  • 10 客户关系管理
    • 10.1 客户关系管理概述
    • 10.2 电子商务客户关系管理
    • 10.3 客户关系管理系统及应用
  • 11 移动电商
    • 11.1 移动电商概述
    • 11.2 移动网店
  • 12 跨境电商
    • 12.1 跨境电商概述
    • 12.2 跨境电商物流与支付
    • 12.3 主要的跨境电商平台
B2B电子商务概述