任务一 门店店内布局
-
1 图片
-
2 视频
-
3 案例
上一节
下一节






(一)店铺空间划分
1、前方设施:诱导及宣传,引起顾客的注意并使其产生兴趣
2、中央设施:展示、陈列、销售及促进销售
3、后方设施:为员工的工作、生活以及商品的加工处理与进货提供支持
(二)卖场布局的类型
1、根据销售方式:隔绝式销售方式、敞开式销售方式
2、根据布局类型:方格型、跑道型、自由型
(三)卖场通道的设计
通道的路线设计(客流动线):
主通道——诱导顾客行为的主线
副通道——顾客在店内移动的支线
路线设计:从店铺入口开始,画一张卖场的设计图,然后设想顾客从入口进入后将按照什么样的路线、顺序逛,最后又从什么路线绕到收银条付款。
要点:尽量不给卖场留死角
(四)卖场服务设施的规划设计
1、购物车
购物车、散落各处的购物篮、在购物车或购物篮上花点心思、允许顾客把购物车推到她们需要的位置
2、收银台
收银台设计合理、避免收银台附近拥挤、尽可能告知顾客等待时间、保证排队有序、分散顾客注意力

