目录

  • 1 教学大纲和教案
    • 1.1 教学大纲
    • 1.2 实验大纲单列
    • 1.3 教案
  • 2 教学章节视频
    • 2.1 第1章 旅游消费者行为概述
      • 2.1.1 课程简介和要求
      • 2.1.2 引入式讨论:你身边的消费者行为
      • 2.1.3 消费者行为学
      • 2.1.4 旅游消费
      • 2.1.5 旅游消费者行为
      • 2.1.6 旅游消费者研究
      • 2.1.7 小结和大作业-综述的写作
    • 2.2 旅游消费者知觉与旅游行为
      • 2.2.1 感觉与知觉
      • 2.2.2 旅游知觉的特征
      • 2.2.3 旅游知觉的影响因素
    • 2.3 旅游消费者动机与旅游行为
      • 2.3.1 动机理论
      • 2.3.2 旅游消费者动机
    • 2.4 旅游消费态度与旅游行为
    • 2.5 社会文化与旅游消费者行为
    • 2.6 旅游市场细分
      • 2.6.1 市场细分
      • 2.6.2 目标市场选择
      • 2.6.3 旅游市场细分
    • 2.7 旅游消费者购买行为
      • 2.7.1 消费者购买决策的相关理论
      • 2.7.2 旅游消费者购买行为分析
      • 2.7.3 基于旅游消费者行为分析的营销策略
      • 2.7.4 案例分析
    • 2.8 旅游产品质量与旅游消费者满意度
      • 2.8.1 体验式旅游的概念和类型
      • 2.8.2 旅游产品质量
      • 2.8.3 旅游消费者满意度
    • 2.9 文化与旅游行为专题
    • 2.10 虚拟旅游专题
    • 2.11 旅游消费行为研究-范例
  • 3 教学课件
    • 3.1 旅游消费者行为学概述
    • 3.2 知觉与旅游消费者行为
    • 3.3 动机与旅游消费者行为
    • 3.4 态度与旅游消费者行为
    • 3.5 社会环境与旅游消费者行为
    • 3.6 旅游市场细分与旅游消费市场
    • 3.7 旅游消费者的购买行为模型及营销策略
    • 3.8 旅游产品质量与旅游消费者满意度
    • 3.9 旅游消费者行为研究
    • 3.10 旅游消费者行为热门问题解读
    • 3.11 课程总复习
  • 4 旅游消费者行为学专题讲座课件
    • 4.1 互联网+旅游产业分析
    • 4.2 出境游+自助游旅游行为分析
    • 4.3 虚拟旅游
  • 5 课内活动
    • 5.1 调研-旅游消费者行为影响因素调研
    • 5.2 调研-高校大学生旅游消费意愿调研
  • 6 案例库和试题库
    • 6.1 案例库2019
    • 6.2 试题库
  • 7 课外文献阅读
    • 7.1 文献组1(地理、年龄、分类旅游)
    • 7.2 文献组2(家庭、文化、扎根理论)
调研-高校大学生旅游消费意愿调研

一、实验名称:高校大学生旅游消费意愿调研

二、实验目的

通过实验强化旅游消费者行为理论知识,熟练掌握文献研究法,问卷调查法和访谈法,熟练掌握调研数据的处理和调研报告的写作。

三、教学要求

1、选择一个或者多高校作为研究对象; 

2、设计并形成调研大纲,设计调查问卷和访谈提纲; 

3、进项调研,并收集数据;

4、利用统计软件进行数据处理,并得出结论;

5、完成调研报告;

6、根据调研报告制作PPT进行10分钟左右的班级交流,同时提交一份小组讨论、人员分工、工作计划及实施的过程性记录和总结。

四、主要仪器设备

个人电脑若干台,打印机,存储用U盘以及打印纸若干

五、考核方式及要求

1、每个学生在实验操作和实验报告撰写中所承担的任务表现情况。

2、提交的实验报告完成质量。

六、主要教材及参考书

1《旅游消费者行为学》肖怡然,20175

 2、《旅游消费者行为学》孙九霞,20159