一、实验名称：旅游消费者行为影响因素调研

二、实验目的

通过实验了解消费者行为的影响因素，验证消费者行为理论在实际操作中的作用和意义，熟悉文献研究法，问卷调查法和访谈法，掌握调研报告的基本框架。

三、教学要求

1、选择一个或者多个企业或者消费者市场进行调研。 

2、灵活应用多种调研方法； 

3、每组完成调研报告后制作成PPT进行10分钟左右的班级交流，同时提交一份小组讨论、人员分工、工作计划及实施的过程性记录和总结。

四、主要仪器设备

个人电脑若干台，打印机，存储用U盘以及打印纸若干

五、考核方式及要求

1、每个学生在实验操作和实验报告撰写中所承担的任务表现情况。

2、提交的实验报告完成质量。

六、主要教材及参考书

1、《旅游消费者行为学》肖怡然，2017年5约

 2、《旅游消费者行为学》孙九霞，2015年9月