一、任务概述
创业机会的识别往往需要经历发现、识别、评价的三个阶段。商业模式是帮助创业者将模糊的创业想法进一步明确为机会的一个重要步骤,也是检验、评价创业机会的一种有效手段。请结合你所熟悉的创业项目,收集相关资料,选择某一视角设计其商业模式,并说明原因。
二、任务参考资料:
1、 商业模式概念
商业模式”一词自20世纪50年代出现以来,其定义至今仍未统一。尽管多数学者已将商业模式看作新经济范式下的创新模式,但多是基于各自的视角和层面分析商业模式的内涵、定义和本质,对模式的结构、构建等存在较大分歧,战略、商务模式、商业模式等概念也往往被交替使用。
定义1:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
定义2:商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与其利益相关者的交易结构。
商业模式设计的目的是为了最大化企业价值;
商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁;
商业模式为企业的各种利益相关者,如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带;
一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值,商业模式是企业战略的战略。
2、 商业模式的构成
商业模式的9个构造模块。它是由亚历山大.奥斯特瓦德在《商业模式新生代》书中首次提出,后来被运用到各行各业的商业模式设计中。这9个构造模块,勾画了一般商业活动的缩略图,其中包括价值主张,即你所要提供的产品或服务的价值,客户细分、客户关系、渠道通路、收入来源、核心资源、关键业务、合作伙伴、成本结构。具体如下:
1)价值主张(Value Propositions):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。
2)客户细分(Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义目标消费者群体的过程,也被称为市场细分(Market segmentation)。
3)营销渠道(Marketting Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
4)客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。通常所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
5)关键业务(Key Activities):通过执行一些关键业务活动运转商业模式。
6)核心资源(Key Resources):商业模式有效运转所必须的最重要因素。
7)合作伙伴(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化,而形成合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances)范围。
8)成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
9)收入来源(Revenue):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
3、 商业模式的设计思路
商业模式构造模块,比较全面的回答了我们在创业机会识别中需要四个问题:提供什么?向谁提供?如何提供?收益多少?分别对应,产品/服务、客户、资源、财务。这也是我们进行商业模式设计的四个思路。具体如下:
1)产品/服务驱动
产品/服务驱动下的商业模式设计,我们来看一个案例,相信大家都比较熟悉这个公司,大疆创新科技,关键的一点是,这个公司在国际上的声誉和地位远远比在国内要高。很多人一直在想,凭什么由几个刚毕业的80后大学生(汪滔)创办的民营企业,会在短短的10年内,垄断全球的民用无人机市场。今年4月份的数据,大疆占据全球民用级无人机市场70%的市场份额。这确实是个奇迹,我认为这个奇迹的背后,更多是大疆商业模式的成功,确切地说是大疆以产品为中心,构建了一套有效的商业模式。
我们都知道,由于受到法律、技术方面的限制,民用无人机市场在很长一段时期内都是一块为被开发的市场,因为无人机是军用品,一直被当作武器来使用,像美国联邦航空管理局(FAA)、欧洲航空安全局(EASA)等对民用无人机都有非常严格的管制,而严格我国的《民用航空飞行法》,根本就不让你用,直到今年9月份,我国才正式下发了《民用无人驾驶航空器系统空中交通管理办法》,之前对无人机一直是无法可依的状态。所以,汪滔并不是第一个拥有“民用无人机”这个Idea的人,但他是第一个去把握好时机,改变了民用无人机运用价值的人。
“在大疆创新的研发实验室里已经储备了未来2-3年的最新科技,大疆可以随时将这些超前的科技成果应用到解决各种实际工业和商业问题的产品中去。”
所以,产品/服务驱动下的商业模式设计,就是要在产品或服务价值的增值、价值传递的角度进行商业模式开发。
2)客户驱动
客户驱动下的商业模式设计。大家应该也比较熟悉,乐视,当然现在已经不能叫它乐视网或者乐视视频了,因为它已经不再是一个简单的视频公司。是向客户提供包括手机、电视机、视频内容、版权服务,甚至跑车,为主的企业集团。乐视网当时成为国内视频网站中第一个盈利的企业。
正是乐视成功的商业模式,赢得了大量的风险投资,所以像现在的长虹,绵阳生产电视机的长虹,曾坦言,他们最大的竞争对手就是乐视。因为乐视公司的盈利不需要乐视电视来盈利,甚至每卖一台电视他们是赔钱的,他们不需要电视终端来赚钱,而是靠内容及其他服务。
所以,乐视在客户细分方面,依据产品特性定位了多个客户群体,如手机和电视机这些终端设备,定位低端的客户群体,目的是打开市场;而优质的视频内容定位于中高端市场,盈利。所以,乐视以客户为中心,建立了“平台 + 内容 + 终端 + 应用”的一站式商业模式。
3)资源驱动
我们再看看,资源驱动下的商业模式设计。大家都知道华谊兄弟传媒集团,因为,它是中国第一家综合性的民营影视集团,王中军和王中磊两兄弟能有今天的成功,在他们在创业初期就顺丰顺水,绝对离不开这两个人:冯小刚和葛优,特别是冯小刚。2009年在创办版上市的时候,《华谊兄弟招股说明书》“风险因素”的第五条“人才管理的风险”:……另外,由于公司目前业务规模有限,少数签约制片人及导演对公司业绩的贡献占比相对较高。……公司对冯小刚团队具有一定的依赖性……
华谊兄弟传媒在创业初期,依托人力资源优势(冯小刚、葛优)、专著于影视及衍生品制止,与知名工作室、广告公司、院线及新媒体合作,开创了“华谊的贺岁片模式”,华谊也以此为基础打造了当今的华谊兄弟传媒。
4)财务驱动
最后一种商业模式设计思路,财务驱动。财务驱动主要考虑“成本结构”和“收入来源”两大构造模块。在此,我们仍然通过一个案例来解释。1958年施乐公司发明了世界上第一台普通纸复印机,但是由于成本太高,销售并不好,施乐公司通过构建一种新的商业模式改变了这一状况。它以每月95美金的价格出租这种复印机,附带2000张免费复印纸,额外购买一张复印纸需要5美分。由此,该复印机被市场接受。施乐公司通过“租赁销售”模式,逐渐成为全球最大的数字与信息技术产品生产商的世界500强企业。财务驱动下的商业模式设计,就是要采取策略增加收入、降低成本。
4、 更多参考资料
课程网站:http://mooc1.chaoxing.com/course/200903970.html
三、任务要求:
1、人数要求:本任务建议分小组完成,小组人数不得超过4人;建议3~4人为宜,鼓励跨专业组队。
2、成果要求:根据商业模式设计的画布,完成某创业机会的商业模式设计。最终设计成果以画布图或文字形式呈现均可。
3、成果提交:上课时交由助教,并安排一位同学向其他同学分享。(提示:分享小组教师指定)。

