任务五拓展训练
上一节
下一节
项目实训
实训主题:角色模拟——销售保险产品
实训目的:通过对保险销售过程的模拟,进一步加深学生对基础理论知识的理解;通过每位学生扮演保险人对保险产品进行介绍,让学生将理论与实际案例相结合,提高其实际操作能力。
实现要求:学生以组为单位(每组3~4人)模拟保险销售的过程,小组成员分别扮演保险人、投保人、被保险人和受益人;在每一轮保险销售过程结束后,每个组员扮演的角色进行轮换。
实训步骤:
1.每位组员在角色扮演之前先通过网络查询或向保险公司咨询的方式了解一种保险产品。
2.组员之间进行角色分配。
3.分配完之后,开始进行保险销售的过程:先由保险人向投保人、被保险人及收人介绍自己销售的保险产品,包括保费如何计算、承保责任的范围、出险后的理赔流程等;保险人介绍完毕以后,投保人或被保险人针对自己的实际情况向保险人进行提问。

