【案例导入】：宝洁在“润妍”洗发水上市前市场调查 

零距离贴身观察消费者。一个称为“贴身计划”的商业摸底市场调查静悄悄地铺开。包括时任“润妍”品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京、大连、杭州、上海、广州等地选择符合条件的目标消费者，和他们一起生活48小时，对其零距离调查。从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间，开始洗脸梳头，到晚上洗发卸妆，女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。黄长青甚至会细心揣摩被访者的性格和内心世界。在调查中，宝洁发现消费者认为滋润又具有生命力的黑发最美。

  中国市场调查表明，即使在北京，上海等大城市也只有14%左右的消费者会在使用洗发水后单独使用专门的润发产品，全国平均还不到10%。而在欧美、日本、香港等发达市场，约80%的消费者都会在使用洗发水后单独使用专门的润发产品。这说明国内大多数消费者还没有认识到专门润发步骤的必要性。因此，宝洁推出“润妍”洗发水一方面是借黑发概念打造属于自己的一个新品牌，另外就是把润发概念迅速普及。

 【案例分析】：国际市场调研就是指运用科学的信息搜集，处理的方法和手段，有目的地、系统地搜集、记录和分析国际市场的信息，为企业营销决策提供科学依据。通过调研，企业可以了解哪些市场已饱和，哪些市场存在未被满足的需求，发现国际营销机会，从而有助于企业开拓潜在国际市场。另一方面，企业还可以通过调研了解国际市场潜在需求的变化及发展趋势，了解国际市场消费者对产品品种、规格、功能、售后服务等的需求，了解目标市场存在哪些销售渠道，哪些商业机构，哪些促销方式，从而有助于企业采取有针对性的营销组合策略  

【讲授方法】：问题教学法、引导教学法、互动教学法和案例教学法

【步骤一】回顾并复习上一堂课的内容，展开国际市场调研的教学内容。

国际市场纷繁复杂，母国企业要在目标国市场上如鱼得水必须熟悉目标国的政治、经济、文化环境，这就需要国际市场营销从业人员能够掌握国际市场调研能。

【步骤二】宣布教学内容、目的

【步骤三】讲解、知识归纳

国际市场营销的内容与方法

【步骤四】单元小结

  国际市场信息是指国际市场上各种经济活动(特别是市场要素)和相关环境的数据、资料、情报的统称，它反映了市场活动和环境的变化、特征和趋势等情况。国际市场信息包括国际市场环境调研、国际市场需求调研、国际市场供给调研、国际市场行情调研、国际市场销售渠道信息、国际市场促销信息和国际市场竞争信息