目录

  • 1 学习情景一 国际市场营销入门
    • 1.1 课程标准
    • 1.2 导学案例——空前绝后,华为席卷整个欧洲
    • 1.3 认识国际市场营销
      • 1.3.1 国际市场营销基本概念
      • 1.3.2 国际市场营销观念变化轨迹
    • 1.4 了解国际化经营
      • 1.4.1 国际市场营销的发展历程
      • 1.4.2 国际市场营销的动因
    • 1.5 实训项目
    • 1.6 学习拓展资源
  • 2 学习情境二   分析国际市场营销环境
    • 2.1 导学案例-家乐福败走香港
    • 2.2 国际市场人口与经济环境分析
      • 2.2.1 人口环境
      • 2.2.2 经济环境
    • 2.3 国际市场科文与政法环境分析
      • 2.3.1 文化环境
      • 2.3.2 科技与政法环境
    • 2.4 实训项目1
    • 2.5 实训项目2
    • 2.6 实训项目3
    • 2.7 学习拓展资源
  • 3 学习情境三 国际市场营销调研
    • 3.1 导学案例——宝洁在“润妍”洗发水上市前市场调查
    • 3.2 国际市场营销调研的内容与方法
      • 3.2.1 国际市场营销调研的内容
      • 3.2.2 国际市场营销调研的方法
    • 3.3 国际市场营销调研报告的撰写
      • 3.3.1 市场调查报告的一般格式
      • 3.3.2 市场调查报告的内容
      • 3.3.3 市场调查报告的撰写技巧
    • 3.4 实训项目1
    • 3.5 实训项目2
    • 3.6 学习拓展资源
  • 4 学习情境四   国际市场购买行为分析
    • 4.1 导学案例——从豆浆到维他奶
    • 4.2 国际消费者市场购买行为
      • 4.2.1 影响消费者购买行为的因素
      • 4.2.2 消费者购买行为过程及类型
    • 4.3 国际组织市场购买行为
    • 4.4 实训项目1
    • 4.5 实训项目2
    • 4.6 学习资源拓展
  • 5 学习情境五   国际营销目标市场的选择与进入模式
    • 5.1 导学案例——麦当劳的市场细分和市场定位
    • 5.2 进入国际市场的策略
      • 5.2.1 国际市场细分
      • 5.2.2 国际市场定位
    • 5.3 企业国际竞争战略的选择
    • 5.4 企业选择市场进入战略的主要模式
    • 5.5 实训项目
    • 5.6 学习资源拓展
  • 6 学习情境六   国际市场产品策略分析
    • 6.1 导学案例——德芙品牌的核心价值
    • 6.2 产品整体概念及组合策略
      • 6.2.1 产品整体概念
      • 6.2.2 产品组合策略
    • 6.3 国际产品生命周期与新产品开发策略
      • 6.3.1 国际产品生命周期
      • 6.3.2 新产品开发
    • 6.4 品牌与包装策略
      • 6.4.1 品牌策略
      • 6.4.2 包装策略
    • 6.5 实训项目
    • 6.6 学习拓展资源
  • 7 学习情境七   国际市场定价策略分析
    • 7.1 导学案例-百思买败走中国之启示
    • 7.2 影响国际市场产品定价的因素
    • 7.3 国际市场的定价方法
      • 7.3.1 成本导向定价方法
      • 7.3.2 需求导向定价方法
      • 7.3.3 竞争导向定价方法
    • 7.4 国际市场的价格修订策略
      • 7.4.1 新产品定价策略
      • 7.4.2 产品组合定价策略
      • 7.4.3 心理定价策略
      • 7.4.4 地理定价策略
      • 7.4.5 折扣定价策略
    • 7.5 实训项目
    • 7.6 学习拓展资源
  • 8 学习情境八   国际市场分销策略分析
    • 8.1 导学案例——今天是4亿块箭牌口香糖――明天是10亿
    • 8.2 国际分销渠道的流程与模式
      • 8.2.1 分销渠道概述
      • 8.2.2 分销渠道的流程与模式
    • 8.3 国际分销渠道的开发与设计
    • 8.4 国际市场分销渠道的管理
    • 8.5 实训项目
    • 8.6 学习拓展资源
  • 9 学习情境九   国际市场促销策略分析
    • 9.1 导学案例——MUJI“产品驱动型”的促销策略
    • 9.2 促销与促销组合概述
      • 9.2.1 促销
      • 9.2.2 促销组合
    • 9.3 国际市场人员推销与广告策略
      • 9.3.1 人员推销策略
      • 9.3.2 广告策略
    • 9.4 国际市场营业推广、公共关系和整合营销策略
      • 9.4.1 营业推广策略
      • 9.4.2 公共关系和整合营销策略
    • 9.5 实训项目1
    • 9.6 实训项目2
    • 9.7 实训项目3
    • 9.8 学习资源拓展
  • 10 学习情境十   撰写国际市场营销策划书
    • 10.1 导入案例:欧莱雅营销策划
    • 10.2 国际市场营销策划书的结构和内容
    • 10.3 国际市场营销策划书的撰写原则,要求和技巧
    • 10.4 国际市场营销策划书范例
    • 10.5 实训项目1
    • 10.6 实训项目2
    • 10.7 学习资源拓展
  • 11 学习情境十一   了解网络时代的国际市场营销
    • 11.1 导学案例--可口可乐公司的网站调查
    • 11.2 国际市场网络营销决策
      • 11.2.1 产品策略
      • 11.2.2 价格策略
      • 11.2.3 渠道策略
      • 11.2.4 沟通策略
    • 11.3 网络营销发展与变革
    • 11.4 数字营销
      • 11.4.1 跨境电商营销策划概述
      • 11.4.2 站内引流推广
      • 11.4.3 站外推广
      • 11.4.4 独立站
    • 11.5 实训项目1
    • 11.6 项目实训2
    • 11.7 学习拓展资源
实训项目

实训项目

实例1:

 1990年,当索尼在日本市场首先引入高清晰度彩电(HDTV)时,这个高科技产品价值43000美元,这种电视机定位于哪些可以为高科技负担高价格的顾客。其后的三年,索尼不断降低价格以吸引更多的顾客,到1993年,日本顾客只要花费6000美元就可以购得一台28英寸的高清晰度彩电。2001年,日本顾客仅需2000美元就可以买到40英寸的高清晰度彩电,而这个价格是大多数人都可以接受的。索尼以此种方式从不同的顾客群中获得了最大限度的利润。

 价格,是商品价值的货币表现。企业定价,就是企业依据产品成本、市场需求以及市场竞争状况等影响因素,为其产品制定适宜的价格,使其产品在保证企业利益的前提下,最大限度地为市场接受的过程。产品定价是一门科学,也是一门艺术,为自己的产品制定一个合适的价格,是当今每一个企业都面对的问题。虽然随着经济的发展和人民生活水品的提高,价格已不是市场接受程度的主要因素。但是,它仍然是关系企业产品和企业命运的一个重要筹码,在营销组合中,价格是唯一能创造利润的变数。价格策略的成功与否,关系着企业产品的销量、企业的盈利,关系着企业和产品的形象。因此,企业经营者必须掌握定价的原理、方法和技巧。

 

实例2

 在日常生活中,有的主产品必须附属产品配合使用,比如照相机(附属产品)和胶卷(主产品),照相机和胶卷配套使用才能发挥作用,满足人们照相留念的需求,它们就是连带品。因而在定价上,不能把主附产品分离考虑,而应组合考虑。通常,主附产品定价策略是,将附属产品的价格定得很低,利用主产品的高额加成或大量消费来增加利润。在服务行业中,这种策略叫两部分定价,即将服务分成固定费用和可变的使用费。其定价策略是使固定的费用低到足以吸引人使用其服务,从可变使用费中获取利润。如游乐园通常收取较低的入场费,期望通过场内的各种可选消费获利。

 

实例3

 在比利时的一间画廊里,一位美国画商正和一位印度画家在讨价还价,争辩得很激烈。其实,印度画家的每副画底价仅在10100美元之间。但当印度画家看出美国画商购画心切时,对其所看中的3幅画单价非要250美元不可。美国画商对印度画家敲竹杠的宰客行为很不满意,吹胡子瞪眼睛要求降价成交。印度画家也毫不示弱,竞将其中的一幅画用火柴点燃,烧掉了。美国画商亲眼看着自己喜爱的画被焚烧,很是惋惜,随即又问剩下的两幅画卖多少钱。印度画家仍然坚持每副画要卖250元。从对方的表情中,印度画家看出美国画商还是不愿意接受这个价格。这时,印度画家气愤地点燃火柴,竟然又烧了另一幅画。至此,酷爱收藏的画商再也沉不住气了,态度和蔼多了,乞求说“请不要再烧最后一幅画了,我愿意出高价买下。"最后,竟以800美元的价格成交。

 

实例4

 柯达公司生产的彩色胶片在70年代初突然宣布降价,立即吸引了众多的消费者,挤垮了其他国家的同行企业,柯达公司甚至垄断了彩色胶片市场的90%。到了80年代中期,日本胶片市场被“富士”所垄断,富士胶片压倒了柯达胶片。对此,柯达公司进行了细心的研究,发现日本人对商品普遍存在重质不重价的倾向,于是制定高价政策打响牌子,保护名誉,进而实施与富士竞争的策略。他们在日本发展了贸易合资企业,专门以高出富士12的价格销售柯达胶片。经过五年的努力和竞争,柯达终于被日本接受,走进了日本市场,并成为与富士平起平坐的企业,销售额也直线上升。

 

实例5

 哈尔滨某商场规定,商场的某些商品早上9点开始,每一个小时降价10%,特别在午休时间及晚上下班时间商品降价幅度较大,吸引了大量上班族消费,在未延商场营业时间的情况下,带来了销售额大幅度增加的好效果。

 

实例6

 心理学家的研究表明,价格尾数的微小差别,能够明显影响消费者的购买行为。一般认为,伍元以下的商品,末位数为9最受欢迎,伍元以上的商品末位数为95效果最佳;百元以上的商品,末位数为9899最为畅销。尾数定价法会给消费者一种经过精心计算的,最低价格的心理感觉;有时也可以给消费者一种是原价打了折扣,商品便宜的感觉;同时,顾客在等待找零钱的期间,也可能会发现和选购其他商品。

 

实例7

 金利来领带,一上市就以优质、高价定位,对质量有问题的金利采领带他们决不让上市销售,更不会降价处理。给消费者这样的信息,即金利来领带绝对不会有质量问题,低价销售的金利来绝非真正的金利来产品。从而很好地维护了金利来的形象和地位。

 

德国的奔驰轿车,售价二十万马克;瑞士莱克司手表,价格为五位数;巴黎里约时装中心的服装,一般售价二千法郎;我国的一些国产精品也多采用这种定价方式。当然,采用这种定价法必须慎重,一般商店、一般商品滥用此法,弄不好会失去市场。

 

实例8

 北京地铁有家每日商场.每逢节假日都要举办“一元拍卖活动”,所有拍卖商品均以一元起价,报价每次增加五元,直至最后定夺。但这种由每日商场举办的拍卖活动由于基价定得过低,最后的成交价就比市场价低得多.因此会给人们产生一种“卖得越多.赔的越多”的感觉。岂不知,该商场用的是招徕定价术.它以低廉的拍卖品活跃商场气氛,增大客流量,带动了整个商场的销售额上升。这里需要说明的是,应用此术所选择的降价商品.必须是顾客都需要、而且市价为人们所熟悉的才行。

 

实例9

 对于质量较高的茶叶,就可以采用这种定价方法,如果某种茶叶为500150元,消费者就会觉得价格太高而放弃购买。如果缩小定价单位,采用每50克为15元的定价方法,消费者就会觉得可以买来试一试。如果再将这种茶叶以125克来进行包装与定价,则消费者就会嫌麻烦而不愿意去换算出每500克应该是多少钱,从而也就无从比较这种茶叶的定价究竟是偏高还是偏低。

 

实例10

 沃尔玛能够迅速发展,除了正确的战略定位以外,也得益于其首创的“折价销售”策略。每家沃尔玛商店都贴有“天天廉价”的大标语。同一种商品在沃尔玛比其他商店要便宜。沃尔玛提倡的是低成本、低费用结构、低价格的经营思想,主张把更多的利益让给消费者,“为顾客节省每一美元”是他们的目标。沃尔玛的利润通常在:30%左右,而其他零售商如凯马特利润率都在一45%一左右。公司每星期六早上举行经理人员会议,如果有分店报告某商品在其他商店比沃尔玛低,可立即决定降价。低廉的价格、可靠的质量是沃尔玛的一大竞争优势,吸引了一批又一批的顾客。

 

 实例11:

 日本人盛行穿布袜子,石桥便专门生产经销布袜子。当时由于大小、布料和颜色的不同,袜子的品种多迭100多种,价格也是一式一价,买卖很不方便。有一次,石桥乘电车时,发现无论远近,车费一律都是0 05日元。由此他产生灵感,如果袜子都以同样的价格出售,必定能大开销路。然而当他试行这种方法时,同行全都嘲笑他。认为如果价格一样,大家便会买大号袜子,小号的则会滞销,那么石桥必赔本无疑。但石桥胸有成竹,力排众议,仍然坚持统一定价。由于统一定价方便了买卖双方,深受顾客欢迎,布袜子的销量迭到空前的数额。

 

实例12

 某服装店对某型号女装制定三种价格:260元、340元、410元,在消费者心目中形成低、中、高三个档次,人们在购买时,就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。如果一味地定成一个价格,效果就不好了。一般情况下,如果相邻两种型号的商品价格相差大、买主多半会买便宜的;如果价格相差较小,买主倾向于买好的。