海尔管理创新的理念
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张瑞敏 海尔集团董事局主席兼首席执行官

1984年12月,出任青岛电冰箱总厂厂长
1991年12月,成立海尔集团,任总裁
1992年,开始建设青岛海尔工业园
1999年,出任海尔集团董事局主席
2012年,第十八届中央委员会候补委员
2013年8月,出席美国管理学会(AOM)第
73届年会并做主题演讲,是本届年会演讲嘉
宾中唯一的企业。
1.三原则
创新目标。创造有价值的订单
创新本质。创造性地破坏,先破后立
创新途径。创造性的借鉴和模仿
2.战略创新—提供方向
3.观念创新—保障
4.三只眼概念
决不对市场说不
赛马不相马
5.技术创新-----不求所有,但求所用
引进先进技术整合资源
6.组织创新--有序的非平衡结构
市场链结构(满足个性化)
流程再造---造出活力
7.(三个零)
和用户零距离
零库存
零营运资本
8.市场创新---创世界名牌

先难后易出口到发达国家当地设计
生产 营销
三融一创

