目录

  • 1 如何进行管理案例分析
    • 1.1 案例分析的特点
    • 1.2 案例分析的步骤
    • 1.3 管理案例的分析
    • 1.4 研讨内容
  • 2 案例 — 船主为什么会变好
    • 2.1 船主为什么会变好
    • 2.2 几点启示
    • 2.3 研讨内容
  • 3 案例 — 非常小器 — 圣雅伦
    • 3.1 非常小器 — 圣雅伦创业历程
    • 3.2 经验交流:做企业  悟性很关键
    • 3.3 研讨内容
  • 4 案例 — 从标王看企业
    • 4.1 央视历年广告招标标王
    • 4.2 成功的企业家都有自己独特的理论
    • 4.3 企业三种境界
    • 4.4 企业两种病
    • 4.5 研讨内容
  • 5 案例 — 海尔管理创新理念
    • 5.1 海尔创业经历
    • 5.2 海尔管理创新的理念
    • 5.3 几点启示
    • 5.4 研讨内容
  • 6 案例 — 大午集团 — 孙大午特立独行
    • 6.1 大午集团的创业经历
    • 6.2 治厂思想
    • 6.3 几点启示
    • 6.4 研讨内容
  • 7 案例 — 摩托罗拉韩国总经理的故事
    • 7.1 摩托罗拉韩国总经理的故事
    • 7.2 公司团队提出10条领导原则
    • 7.3 领导角色的转换
    • 7.4 激励员工的21点技巧
    • 7.5 研讨内容
  • 8 案例 — 阿里巴巴马云的故事
    • 8.1 马云创业的经历
    • 8.2 马云创业的经历的启示
    • 8.3 马云经典励志语录
    • 8.4 研讨内容
  • 9 咱们企业最缺什么?
    • 9.1 咱们的企业最缺什么?
    • 9.2 我国企业缺陷的产生原因
    • 9.3 案例互动 — 希丁克的故事
    • 9.4 研讨内容
  • 10 管理创新的领域与创新方法
    • 10.1 经营思路创新
    • 10.2 组织机构创新
    • 10.3 管理方式方法
    • 10.4 案例:深圳赛格集团 — 如何消除“窝里斗”
    • 10.5 制度创新 — 学习型组织
    • 10.6 管理创新的主体
    • 10.7 创新主体的心智模式
    • 10.8 研讨内容
  • 11 微型企业的运作
    • 11.1 第一步:选项目
    • 11.2 第二步:找市场
    • 11.3 第三步:谋发展
    • 11.4 第四步:战危机
    • 11.5 第五步:赚钱后
    • 11.6 研讨内容
  • 12 微型企业的核心 — 管理团队
    • 12.1 慎重选择核心团队成员
    • 12.2 建立团队中的信任关系
    • 12.3 增强核心团队凝聚力
    • 12.4 达成愿景
    • 12.5 责任
    • 12.6 目标
    • 12.7 人治
    • 12.8 研讨内容
  • 13 微型企业创立模拟
    • 13.1 实训内容
    • 13.2 实训考核
    • 13.3 实训要求
    • 13.4 研讨内容
  • 14 考试方式
    • 14.1 考试方式与要求
    • 14.2 技能训练1-12
    • 14.3 技能训练13-24
    • 14.4 技能训练25-36
    • 14.5 技能训练37-46
    • 14.6 案例分析1-10
    • 14.7 案例分析11-20
    • 14.8 案例分析21-30
激励员工的21点技巧

让每个人都了解自己的地位,不要忘记定期和他们讨论他们的工作表现

给予奖赏,但奖赏要与成就相当

如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高

让员工参与同他们切身有关的计划和决策的研究

给予员工充分的信任,会赢得他们的忠诚和依赖

实地接触员工,了解他们的兴趣、习惯和敏感事物,对他们的认识就是你的资本

注意经常聆听下属的建议

如果发现有人举止反常,应该留心并追查

尽可能委婉的让大家清楚你的想法,因为没有人会喜欢被蒙在鼓里

向员工解释要做某事的目的,他们会把事情做得更好


万一你犯错误,要立刻承认,并表示歉意。如果你推卸责任、责怪旁人,人一定会看不起你


告之员工他所担负职务的重要性,让他们有责任感


提出建议性的批评,批评要有理由,并帮助其找出改进的方法


在责备某人之前要先指出他的优点,表示你只是希望能够帮助他


以身作则,树立榜样


把握出每一个机会向员工表明比为他们骄傲,这样能够使他们发挥最大的潜力


假如有人发牢骚,要赶紧找出他的不满之


尽最大可能安抚不满情绪,否则所有人都会受到波及


制订长期、短期目标,以便让人据此衡量自己的进步

制订长期、短期目标,以便让人据此衡量自己的进步

维护员工应有的权利和责任