（日本式竞争观）

大前研一是日本战略管理学家

  （1）强化企业经营职能性差异。

 竞争者如何发挥最具有决定性的经营职能；

 集中稀有资源重点用于某项关键性经营职能。

  （2）利用对手弱点。

产品与对手比较；

看准对手弱点；

寻求建立竞争优势的机会。

  （3）不断问为什么？

 多问为什么，可产生价值非凡的意念。

  （4）为使用者寻求最大利益。

  尽可能考虑用户利益

管理真的无小事？

个性需要还是角色需要？

管理就就是点头、摇头？

管理是个过程。计划、组织、指挥、协调、控制。

管理是用人。