1、哪些人需要账号激活？

一般新用户在首次登录时，系统会提醒您进行账号激活

2、激活时显示信息不正确怎么办？

您可将问题及正确的个人信息发送到信息化中心的邮箱（netser@jiangnan.edu.cn），我们将在核实您的身份信息后进行手动激活。

3、密码忘记了，且无法通过手机、邮箱找回怎么办？

您可点击“忘记密码”，在信息校验阶段选择“账号申诉”，待申诉信息审核通过后，系统将自动生成随机密码并通过短信通知您，请您登陆后及时修改密码。

4、登录后如何修改密码？

点开门户首页右上方个人姓名处，选择“个人中心”，进入统一身份认证后台更换密码

注意事项：密码要求至少 8个字符， 包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意2种。

5、日程如何分享？

在日程下点击分享按钮，根据姓名或工号搜索想要分享的人员，确定后被分享人将在e江南门户—我的消息—日程聚合中看到分享信息，并添加到自己的日程中。

注意事项：1、仅电脑端支持日程分享，手机端不支持

2、日程只能分享给校内人员

 

6、外聘人员为什么在门户中只能看到部分应用？

外聘人员的应用访问权限需单独开通，可由各学院部门办公室主任汇总后统一提交给信息化中心