汽车日常使用和保养
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1 前言
2 汽车的日常使用
2.1 春季汽车保养攻略
2.1.1 空气清洁
2.1.2 漆面美容护理
2.1.3 座位美容护理
2.1.4 两滤即时除尘
2.2 秋季爱车保养全攻略
2.2.1 车内
2.2.2 底盘
2.2.3 外表
2.2.4 线路
2.2.5 大灯
2.2.6 空调
2.2.7 轮胎
2.3 雨天爱车保养全攻略
2.3.1 雨天罩车衣更易受伤
2.3.2 注意车内除湿除菌
2.3.3 底盘和雨刷保养别忽视
2.4 冬季汽车保养攻略
2.5 雪后爱车保养攻略
3 汽车运行材料及使用
3.1 车用燃油及其使用
3.1.1 汽油的选用主要依据以下原则
3.1.2 车用汽油使用注意事项
3.2 发动机润滑油的选用
3.2.1 发动机润滑油的分类
3.2.2 发动机润滑油的选用注意事项
3.3 润滑脂
3.3.1 润滑脂的分类
3.3.2 润滑脂的选用与注意事项
3.4 齿轮油
3.4.1 齿轮油的分类
3.4.2 齿轮油的选用与注意事项
3.4.3 自动变速箱油的选用
3.5 液力传动油
3.5.1 液力传动油的分类
3.5.2 液力传动油的选用
3.5.3 液力传动油使用注意事项
3.6 液压油
3.6.1 液压油的分类
3.6.2 液压油的使用注意事项
3.7 制动液
3.7.1 制动液的分类
3.7.2 制动液选用
3.7.3 制动液使用注意事项
3.8 防冻冷却液
3.8.1 防冻冷却液的分类
3.8.2 冷却液的选用
3.8.3 冷却液使用注意事项
3.9 制冷剂
3.9.1 制冷剂的品种
3.9.2 制冷剂的选用
3.9.3 制冷剂使用注意事项
3.10 汽车轮胎
3.10.1 充气轮胎的分类
3.10.2 轮胎重要参数介绍
3.10.3 汽车轮胎的更换选用及注意事项
4 汽车4S店中维护保养各项目操作规范
4.1 售后服务工作的内容
4.1.1 整理客户资料、建立客户档案
4.1.2 根据客户档案资料,研究客户的需求
4.1.3 与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
4.2 售后服务管理制度
4.2.1 售后服务工作规定
4.2.2 业务接待工作制度
4.2.3 业务接待工作内容规定
5 汽车维护保养的工量具、仪器及设备使用
5.1 汽车保养维修常用工具及使用方法
5.1.1 扳手
5.1.2 螺钉旋具
5.1.3 活塞环拆装钳
5.1.4 气门弹簧拆装架
5.1.5 滑脂枪
5.1.6 千斤顶
5.1.7 工作灯
5.1.8 拉力器
5.1.9 其它常用工具
5.2 汽车保养维修常用量具及使用方法
5.2.1 厚薄规
5.2.2 游标卡尺
5.2.3 千分尺
5.2.4 百分表
5.2.5 内径百分表
5.2.6 气缸压力表
5.2.7 轮胎气压表
5.2.8 进气歧管真空表
5.2.9 其它常用量具
6 汽车维护保养的分类和作业项目
6.1 汽车的售前保养与检查(PDI)
6.1.1 汽车售前检查的目的
6.1.2 什么是PDI
6.1.3 PDI的必要性
6.2 售前维护的内容
6.3 新车售前维护实训操作
6.3.1 实训条件
6.3.2 实训步骤
7 汽车走合期的维护保养
7.1 新车走合期中的维护
7.2 汽车日常维护保养
7.2.1 每天的保养内容
7.2.2 每周的保养内容
7.2.3 每月的保养内容
7.2.4 每半年的保养内容
7.2.5 每年的保养内容
7.2.6 每两年的保养内容
7.3 发动机保养
7.3.1 发动机的养护五要点
7.3.2 发动机六方面保养
7.3.3 冬季汽车空调保养
7.4 汽车保养项目与周期
8 汽车的一级保养
8.1 发动机部分
8.2 离合器和传动部分
8.3 前桥部分
8.4 后桥部分
8.5 电气设备
8.6 轮胎部分
8.7 整车检验项目
9 汽车的二级保养
9.1 发动机部分
9.2 离合器及传动部分
9.3 前桥部分
9.4 后桥部分
9.5 电气设备
9.6 轮胎部分
9.7 整车检验项目
10 车身内外维护检查
10.1 光灯检查手势
10.2 灯光检查流程
11 汽车二级维护保养流程
11.1 项目顶起位置示意图
11.2 汽车二级保养各顶起位置流程
12 汽车的免拆维护保养
12.1 发动机燃油系统的免拆维护保养
12.2 节气门免拆清洗流程
12.2.1 准备工作
12.2.2 免拆清洗节气门
12.2.3 免拆清洗进气系统
12.3 发动机燃烧室免拆清洗操作流程
12.3.1 把清洗剂直接加入油箱里进行清洗
12.3.2 免拆清洗机清洗
12.3.3 超声波清洗
新车售前维护实训操作
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