企业竞争情报活动的现状

竞争情报走俏于发达国家的一些企业，主要出于第二次世界大战以后工商企业市场竞争日趋激烈的需要。

20世纪80年代初，随着冷战时代的结束，美苏之间的军备竞赛被全球化的市场竞争所取代。商战的加剧，使得传统的情报工作和市场研究已无法满足市场需求。作为以合法手段获得取信息且通过分析而产生竞争策略的竞争情报应运而生，并得到飞速发展。

当时，许多跨国公司如施乐、IBM和摩托罗拉等公司的决策者，已经认识到竞争情报的重要性，并且建立了公司自己的竞争情报部门。在美国，到上世纪末，年营业收入在100亿美元以上的特大型企业中，已有82%建立了竞争情报系统；年营业收入在10亿美元以上的大型企业中，已有60%建立了竞争情报系统。

在加拿大， 20世纪90年代末，有近75%的大型企业通过建立人际网络来搜集关于竞争对手的信息；有32%的企业建立了专门的竞争情报机构；有23%的企业配备了专职竞争情报人员；近10%的大型企业已具备了世界一流的竞争情报系统及其服务能力。

另据1993年SIS国际公司进行的一次全球性企业竞争情报活动调查表明，有74％的企业正式建立了竞争情报部门，50％的竞争情报部门预算在10万美元以上。

竞争情报概念进入我国是在20世纪80年代中后期。当时，为顺应改革开放需要，上海科技情报研究所率先从环境扫描与分析、高技术情报预警系统研究、日本的技术跟踪等角度对竞争情报功能进行了实证研究，此后又进行了“上海轿车工业竞争环境监视系统”的实践探索，从而拉开了我国竞争情报研究的序幕，基于企业性质的竞争情报研究活动此起彼伏。

从总体上看，对于中国来讲，大多数企业经济、技术和情报基础较薄弱，尤其是中小企业有上千万家，目前，只有少数的企业家真正认识到了竞争情报的价值，而绝大多数企业还停留在炒作概念的阶段，甚至对竞争情报的概念也很陌生。

我国的一些大型企业集团已经建立了相当规模的被动式服务信息中心，但还没有建立起为经营决策提供支持的情报参谋系统。

企业经营层还没有充分认识到竞争情报的重要性，缺乏系统的组织建设，以支持企业经营战略决策。

国内企业面临竞争情报分析人才不足的困境，需要借助外部咨询专家的力量，来建立自己的组织，培训人才。