竞争情报

竞争情报简称CI（Competitive Intelligence）

竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种过程，也是一种产品。过程包括了对与竞争有关信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。

竞争情报是对整体竞争环境的一个全面监测过程，通过合法的手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和目的的信息。

竞争情报是对整体竞争环境的一个全面检测过程，对战略意义的可公开获取的信息筛选、收集、阐释和传播，是检测相关公司决策过程的企业外部环境信息的活动。

通过合法收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、弱势和目的的信息，竞争情报把零散的竞争者的情报转化为竞争者对于其自身的竞争者、竞争定位、竞争行为、竞争能力和竞争目的相关的、精确的、可用的战略性认知。