目录

  • 1 企业竞争情报绪论
    • 1.1 企业竞争情报的概念和特点
    • 1.2 企业竞争情报的地位和作用
    • 1.3 企业竞争情报活动的现状
  • 2 企业竞争情报的信息源
    • 2.1 发现信息源
    • 2.2 锁定信息源
    • 2.3 明确信息的可靠性
    • 2.4 一手信息的获取
  • 3 企业竞争情报研究的内容
    • 3.1 竞争对手研究
    • 3.2 竞争环境研究
    • 3.3 竞争战略研究
  • 4 企业竞争情报研究的方法
    • 4.1 概述
    • 4.2 波士顿矩阵分析法
    • 4.3 定标比超法
    • 4.4 态势分析法
    • 4.5 专利分析法
  • 5 企业竞争情报系统
    • 5.1 概述
    • 5.2 企业竞争情报系统的建设
    • 5.3 企业竞争情报系统的运行模式
    • 5.4 企业竞争情报系统的运行机制
  • 6 企业反竞争情报研究
    • 6.1 企业反竞争情报的概念
    • 6.2 企业商业秘密的泄露
    • 6.3 企业商业秘密的保护
企业商业秘密的保护
  • 1 企业商业秘密的保护
  • 2 企业商业秘密的保护




商业秘密——不为公众所知悉,能为权利 人带来经济利益,具有实用性并经权利 人采取保密措施的技术信息和经营信息。

技术信息  生产工艺、产品配方、设计图纸、模具、实验数据、研究报告、计算机程序。

经营信息 投资计划、营销策略、财务账簿、客户名单、广告策略、价目表、市场行情。



门卫管理

厂区或生产区域的保护

安装监控设施

采取反窃听措施



员工保密意识的培训

公开资料的管理

垃圾废品的处置

慎重与第三方交往



提高技术的先进性,以保护企业信息安全。



反不正当竞争法

著作权法

商标法

专利法

计算机软件保护条例

技术合同法

刑法

国家技术秘密出口审查暂行规定



通过采取各种欺骗措施,很有可能将敌人引导到进行错误判断,采取错误行动的囹圄中,进而使其丧失优势和积极性。

            ——毛泽东



例1 某企业保密制度

●电子邮件要标密

●设置开机/屏保/共享文件夹口令

●打印/传真密件要守侯

●废弃密件要销毁

●密件单独保管

●离开办公位应收好密件

例2 某企业保密原则

●控制关键信息,而非全部

●不能把所有事情告诉别人

●始终强化公司情报源头的保密工作:人的管理

●预防泄密优于阻止泄密。防阻结合,以防为主

●不要忽视简单的解决方法

●注意细节

●如果你不得不公开的话,那么就把一些关键数据隐藏起来

●如果你不能隐藏数据的话,那就让获取数据变得更为困难或花费更多的成本

●控制高层泄密比控制低层泄密更为困难