绩效管理

李雪梅、张雪颖、王爽、张彬、吕虹云、余梅

目录

  • 1 第一篇：绩效管理的基础
    • 1.1 第一章  绩效管理概述
      • 1.1.1 内涵、特点、作用
      • 1.1.2 绩效管理的内容
      • 1.1.3 发展历程与趋势分析
  • 2 第二篇：绩效管理的目标
    • 2.1 第二章  绩效目标设定与调整
      • 2.1.1 目标的设定与分解
      • 2.1.2 各部门目标分解、示范
      • 2.1.3 目标变更与调整
    • 2.2 第三章  绩效指标的设计
      • 2.2.1 绩效指标概述
      • 2.2.2 绩效指标分类
      • 2.2.3 绩效指标设计
  • 3 第三篇：绩效管理的过程
    • 3.1 第四章  绩效计划的制订
      • 3.1.1 绩效计划制订流程
      • 3.1.2 编织绩效计划表
      • 3.1.3 绩效辅导与沟通
    • 3.2 第五章  绩效考核实施
      • 3.2.1 绩效考核方法的设定
      • 3.2.2 绩效考核表的设计
      • 3.2.3 绩效考核频率的确定
    • 3.3 第六章  绩效考核结果的管理
      • 3.3.1 绩效考核结果统计与分析
      • 3.3.2 绩效反馈
      • 3.3.3 考核结果运用体系
    • 3.4 第七章  绩效改进方法与工具
      • 3.4.1 绩效改进的方法
      • 3.4.2 绩效改进评估
  • 4 第四篇：绩效管理的制度
    • 4.1 第八章  绩效管理制度与方案
      • 4.1.1 绩效管理方案
      • 4.1.2 绩效考核制度设计
      • 4.1.3 绩效考核制度编写
第一章  绩效管理概述

1.1 绩效的概念

绩效：绩（业绩、效果）+效（效率、方法）


目标主体是谁？

              ——包括组织业绩、部门业绩的完成情况及个人的业绩表现 （P2）


视频：思考传统的绩效管理与现代绩效管理的区别？