《协同管理系统》的教学的过程中，依据以下要求进行具体的教与学：

1．教师在教学过程中注重本课程基本概念、基本思想、原则和方法的讲解，以及它们之间的联系与区别。

2．在教学过程中，教学方法上注重启发式教学方式，同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式。

3．教师在教学过程中注意理论与实际结合，尽可能使用实例和案例教学。

4．学生在学习（预习、听课、上机实践和复习）过程中，了解和掌握本课程的基本概念、原则、方法及其基本思想、工具及其使用等。

    本课程主要采用多媒体教学手段开展课堂教学、案例教学以及实验教学，要求学生：（1）注重系统思考方法的培养；（2）坚持以实际问题为导向；（3）采用系统化方法学好系统工程。不无故缺课、迟到、早退现象，有事、有病时严格履行请假手续。各种报告和论文，学生必须独立完成，遵守学术诚信原则。

《协同管理系统》教学大纲

一、课程名称：协同管理系统

                 Collaborative ManagementSystem 

二、课程编号：3707

三、学分学时：2学分 / 32学时

四、使用教材：杜栋编著，《协同管理系统》，清华大学出版社，2009年。                

五、课程属性：学科基础课 / 专业内选修课

六、教学对象：信息管理与信息系统专业本科生

七、开课单位：企业管理学院

八、先修课程：管理信息系统、管理学、系统分析与设计、数据库原理

九、教学目标：

《协同管理系统》课程是信息管理与信息系统专业本科生的专业内选修课程。通过本课程的学习，使学生认识到协同管理在管理工作的重要性，掌握管协同管理系统的基本概念、结构和功能，利用计算机知识为实际问题建立协同管理系统的基本思想和基本方法，掌握协同管理系统的开发工具和开发方法，熟练掌握协同管理系统软件的相关操作，了解本学科发展方向，培养学生观察问题、分析问题、解决问题和实际动手能力。通过本课程的学习，增强学生的全局意识、团队意识和市场意识，并注意专业素养的不断提高。

十、课程要求：

《协同管理系统》的教学的过程中，依据以下要求进行具体的教与学：

1．教师在教学过程中注重本课程基本概念、基本思想、原则和方法的讲解，以及它们之间的联系与区别。

2．在教学过程中，教学方法上注重启发式教学方式，同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式。

3．教师在教学过程中注意理论与实际结合，尽可能使用实例和案例教学。

4．学生在学习（预习、听课、上机实践和复习）过程中，了解和掌握本课程的基本概念、原则、方法及其基本思想、工具及其使用等。

本课程主要采用多媒体教学手段开展课堂教学、案例教学以及实验教学，要求学生：（1）注重系统思考方法的培养；（2）坚持以实际问题为导向；（3）采用系统化方法学好系统工程。不无故缺课、迟到、早退现象，有事、有病时严格履行请假手续。各种报告和论文，学生必须独立完成，遵守学术诚信原则。

十一、教学内容：

本课程主要由以下内容组成：（自学、作业、习题课、实验、案例教学、讨论、小论文……）

第一章 CMS概述（4学时）

• 知识要点：协同、协同管理、协同管理的起因、办公自动化、CMS的概念、CMS的内涵与特征、CMS的实践与现状、CMS的期望价值。

• 重点难点：协同管理、CMS的概念与内涵

• 教学方法：作业、案例教学、讨论

第二章 CMS在企业信息化中的地位（2学时）

• 知识要点：ERP、协同软件、协同办公、企业信息化、协同发展

• 重点难点：协同软件、协同办公

• 教学方法：多媒体教学、讨论

第三章 CMS理论脉络（2学时）

• 知识要点：系统、系统的特征与分类、协同的概念、协同学、协同管理的内涵

• 重点难点：协同管理的内涵

• 教学方法：多媒体教学、讨论

第四章 CMS中的管理精髓（4学时）

• 知识要点：CMS的本质与思想、执行力、信息网状结构、随需而应、工作流

• 重点难点：CMS的本质、工作流

• 教学方法：多媒体教学、探讨

第五章 协同技术概述（2学时）

• 知识要点：技术角度的协同软件、协同软件及其发展、协同软件内核、协同平台

• 重点难点：协同软件内核

• 教学方法：多媒体教学

第六章 主流核心技术（8学时）

• 知识要点：CSSW、SOA、EAI、EIP

• 重点难点：EIP

• 教学方法：案例；多媒体教学、讨论、作业

第七章 管理信息系统开发（2学时）

• 知识要点：CMS的基本功能、典型CMS软件

• 重点难点：CMS的基本功能

• 教学方法：案例、讨论。

第八章 CMS软件主要供应商解决方案介绍（4学时）

• 知识要点：朝华CMS、泛微协同、神州数码、用友致远

• 重点难点：泛微协同

• 教学方法：案例、讨论。

第九章 企业CMS实施（4学时）

• 知识要点：实施方法、实施的关键因素

• 重点难点：关键因素

• 教学方法：多媒体授课、案例、讨论。

  十二、实践环节：

  本课程重在应用、分析、设计、实现，主要通过以下途径强调实践环节：1）分组实践操作相关的协同管理系统。2）针对企业协同管理某一案例进行详细分析与考核。3）课外自学实践内容：基于OA的小型协同管理系统的分析、设计、实现。

  十三、教学参考：

  1、参考书

•  李澜，等，《计算机支持的协同工作》，机械工业出版社，2010。

• 王志东，《协同应变-信息化的新趋势》，清华大学音像出版社 2004

  2、网络资源

• http://beijing.kingdee.com/pub/show/2010/4/101201303406/1308.htm金蝶协同管理平台

• http://saas.sundns.com/ 阳光互联的协同客户管理

• http://www.weaver.com.cn上海泛微协同管理网站

本教材清晰地阐述了CMS的产生背景、理论脉络、技术架构、软件功能和价值特点，以及用其他应用软件的区别和联系。使读者认识什么是CMS；比较系统地介绍了市场上具有代表性的CMS软件，可为CMS软件选型提供有效的帮助；对企业如何实施CMS做了简要的讨论，并提供了大量的相关案例作为参考。

 本课程的考试将采取多种方式进行，主要考察学生对所学知识的理解与掌握，能否运用所学知识来解决现实问题的能力，考察学生发现问题、分析问题与解决问题的能力。具体包括：

    主题讨论：15%。（每位同学至少要参与三次）

    小组讨论：15%。（每5位同学为一组，每组同学必须分工明确）